【摘要】在五一小长假期间，相信很多人都为爱车投保了相应的保险，那么在发生意外时投保人应该如何进行理赔呢？下面将为您介绍车险理赔的基本流程，帮助您及时理赔保障自身权益。
平安保险的工作人员告诉媒体人。车辆发生交通事故后，首先应及时向事故发生地交通管理部门报案，同时通知所承保的保险公司，填写《出险通知书》，保护好第一现场，采取合理的施救措施，协助保险理赔人员查验出险车辆。
如果是属单方责任事故，没有人员伤亡，应当提供以下单证：出险通知书（盖章或签字），出险证明（交通管理部门盖章），修车发票原始件，修理、更换部件清单，其他必要的证明或费用收据原件。
如果是涉及车损和人身伤亡事故的，除以上证明外，还应提供以下单证：伤者诊断证明（县级以上医院），残疾者评法医鉴定证明，死亡者死亡证明，抢救、治疗费收据，事故责任认定书，事故调解书，伤亡者工资收入证明，家庭情况证明（派出所盖章），其他必要的证明。
而代为查勘的还应提供下列单证：代查勘委托书，修车协议，事故照片，其他必要的证明。保险车辆发生非道路交通事故后，应当及时向当地公安派出所报案并通知保险公司，并提供以下单证：出险通知书，事故照片，出险证明（派出所盖章），调解书，各种必要的证明或费用收据原件。
需要提醒车主们，请务必在车辆修复或事故结案3个月内将以上索赔单证交予保险公司理赔人员，否则，保险公司将不负责赔偿。若手续齐备后，保险公司应在10天内一次结案赔偿。领取赔款时，请您携带私章、车主或领款人身份证等有效证件进行办理。
另外，出现交通事故后，不要哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔，这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。在出险一定次数后，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加一定免赔率。因此建议车主在有很小的损失时适当选择私了。
慧择提示：根据上述内容可知，车辆发生交通事故时车主首先需及时向相关部门报案，然后通知保险公司，然后再根据不同的情况提供理赔时需要的不同证明，只有真正熟悉理赔流程，才能真正维护自己的合法权益，发挥保险的保障作用。
