【摘要】医患矛盾已经成为人们生活中一个普遍的矛盾,相关人士倡导建立医疗责任保险制度,但是光有医疗责任险是不够的,还应加大基层医疗资源的投入力度。
“有些病人的苦恼,我很理解。看一次病,辛辛苦苦挂号排队几小时,真正看病时几分钟就结束了。患者的心理需求没有满足,火气就上来了。”中山市南朗医院内科主任医师饶惠平认为,医患纠纷的原因之一是医疗资源不足。
他以澳大利亚等英联邦国家为例,“这些国家的医院,一个病人看病时间为半小时到1小时,医患双方可以充分沟通。”而国内“排队三小时、看病三分钟”的现状,不仅令患者疲累,也令医生压力很大。
而背后的问题则是,基层医院医疗资源严重不足,患者无论大病、小病,总会涌向医疗条件、技术更好的大医院。中山市博爱医院儿保科副主任廖艳介绍,她曾试图在潮汕地区的乡镇推广儿童保健,但最终没能成功。国家虽然有相关补助,但基层医院想拿到很难。此外,用药也受到限制,如果有大出血的患者,乡镇医院根本没有能力接诊。“应当提高基层医院的设备、技术水平,以及基层医疗人员待遇,不能将希望全部寄托在大医院身上。”廖艳表示。
慧择提示:“对症下药”才能“缓解病情”,足够的医疗资源和医疗责任保险相结合才是解决医患矛盾的王道,解决医患矛盾不是一朝一夕的事,需要持之以恒。