【摘要】人生苦短,我们需增强自我保护意识,购买保险是为自己提供一个最佳保障的做好途径。中国人寿是一家大型保险公司,下面慧择将向大家全面介绍中国人寿。
中国人寿拥有着全国最大的客户群,客户是公司生存和发展的根本,公司要求柜员把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,忧客户之所忧。
2013年,客户服务中心每天约接待各类客户200余人,柜面的客户满意度较高。为使客户感受到真正的贴心服务,中国人寿从服务环境、服务态度、服务质量等方面对柜面进行要求。
打造优质服务窗口,“争一流服务、创完美客服”是中国人寿内心深处坚定的信念,“争创一流服务窗口,为客户提供更满意的服务”则是大家共同的奋斗目标!
经过多年的磨砺与成长,也成为客户心目中值得信赖的“优质服务窗口”,中心的管理水平和服务能力显著增强,成为公司品牌建设和业务发展的有力支持。
中国人寿将继续秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,强化服务意识,创新服务方式,完善服务运作,创造“真情暖客户,满意在国寿”的良好氛围,为创建具有专业化寿险服务品牌做出新的贡献。
慧择提示:我们在购买保险时,应尽量选择大型保险公司,这样更有保障性。以上是中国人寿的一些介绍,希望对大家在选择保险公司方面有所帮助。