大地车险电话车险服务更贴心
大地车险电话车险成立10年来,一直致力于向客户提供便捷、快速的高品质服务。公司自2012年推出 “顺心、贴心、开心、省心、放心、安心”的六心服务以来,客户好评不断,不少客户在体验了公司的“六心”服务后,直言“大地保险周到全面的服务,让我们感觉自己像明星一样”。
行车在外,不少车主最怵的就是在外地遭遇事故。针对这种情况,大地车险电话车险推出了95590服务专线,提供365天×24小时快速查勘服务。一旦车辆异地出险,可即刻拨打95590专线报案。大地保险查勘人员在接到报案后10分钟内与客户联系,并在约定时间内进行查勘。需要现场查勘的车险案件,市区30分钟、郊区60分钟内到达现场。对于小额案件,大地保险独有的RAS快速定损系统可实现最快3分钟查勘定损工作。同时,大地车险还推出全国联网通赔服务,方便客户在异地出险时,就近接受理赔服务。
大地车险电话车险守护更安心
现场快速查勘完成后,车主最关心的是何时能够拿到赔付款。对此,大地车险电话车险推出了小额案件快速理赔服务。对保险责任明确的3000元(含)以下车险小额非人伤赔案,大地车险将现场出具定损单,现场收集索赔材料,及时结案赔付。如客户上门递交索赔材料,大地车险将在30分钟内结案赔付。
为了提高理赔时效,大地车险电话车险推出了零单证理赔和上门收单服务。若理赔人员在查勘定损时,能拍摄、收集好完备的案件信息及理赔资料,或投保人现场能够提供完备的相关单证资料,则不需要投保人再次上门提交,大地即按照程序同名转账完成赔款支付;若理赔人员在查勘定损时,不能搜集完备的安检信息,大地车险电话车险则派专人上门收取客户理赔单证资料,随后再按程序同名转账完成赔款支付。
由于种种原因,车辆半道“趴窝”现象时有发生。大地保险针对性地推出了365天全天候非事故道路救援服务,救援内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装等,让车主即使在冬日也能安心驾车、自在行驶。
慧择提示:投保大地车险电话车险,您会享受更贴心的车险服务;投保大地车险电话车险,您会享受更安心的守护服务!此时的您还在等什么?现在就为您的爱车找到属于它的守护神吧!