据悉,即使在1月31日大年初一,新华保险的保费仍在持续走高。说到新华保险开门红保费持续增长的秘密,不得不提由其系统开发、并在全国推广使用的“E保通”展业工具。由于E保通运用3G技术,集合准客户建立、保险建议书制作、在线投保、数据查询等多功能模块,仅需10分钟即可完成投保录入、转账收费、核保签单等承保全流程,因此被众多业务员称为“展业神器”。
事实上,由于E保通规范了业务员销售流程和展业内容,客户可以更清晰、准确地了解自己的权益,同时避免了被销售误导的风险。
E保通还可随时将投保数据发回新华保险中心数据库,不但保证了数据的一致性和准确性,同时提高了数据收集、整理、分析的效率,更密切响应了市场与客户需求的细微变化。新华保险根据E保通使用体验,实时更新与丰富培训内容,通过高科技手段培训销售与服务团队,使业务员的销售能力进一步提高。
此外,新华保险持续在E保通上进行技术创新,丰富保全功能和理赔功能。目前,“E保通-保全功能”提供保单查询、保单操作、轨迹查询、在线帮助四大类共十五项服务,自2013年12月上线之后,先后由内蒙古、新疆、上海、天津共2300余名业务员测试使用,已成功操作保全交易数量2600多件。“E保通-理赔功能”更加成熟,可提供理赔调查、移动签收、理赔慰问等多项服务。
慧择提示:新华保险取得的骄人成绩与新华保险的积极创新离不开。各大保险公司要想获得自身持续发展,还需向新华保险一样,不断提高自身的创新能力,实现自身的持续快速发展。