该公司工作人员当日前往吉林通化市慰问了在境外旅游出险的刘女士。她成为新华保险实施境外旅游保险的空中救援的首位客户。
北京分公司团体业务部短险分部经理崔克勤向记者介绍说，该公司于4月19日接到国际救援中心（ＳＯＳ）报案电话称，其客户刘女士在法国里昂滑雪时发生意外，造成头颅挫伤、视网膜下腔出血。
新华保险立即启动境外紧急救援机制，授权ＳＯＳ用直升机把受伤客户送往医院，并委托其向医院提前垫付了所有医疗费用，让客户得到及时治疗。5月2日，客户病情稳定后，新华保险又安排客户回国。新华保险表示，相关理赔工作将在刘女士病情进一步稳定后进行。
据记者了解，刘女士在出国前花580元投保了新华保险的“境外旅游救援保险”。按照约定，自合同签订之日起60天内，如果发生意外伤害身故和意外伤害残疾，刘女士将最高分别获得30万元理赔；同时，刘女士可以最高分别获得35万元的医疗费用保障和救援服务费用保障。
据悉，2001年起，新华保险与ＳＯＳ合作开展了境外旅游保险，被保险人在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时，全天24小时内只要拨通ＳＯＳ设立的3条新华保险客户专线电话，就能获得新华保险提供的各种紧急服务。截至目前，已有5万多名客户获得了200多万元的相关理赔。
