我为什么购买保险?
加拿大的医疗费用极之昂贵,平均每日住院收费可高达数千元，而且很多加拿大医院对没有参加省政府医疗计划的人士另收入附加费，因此如果没有购买紧急住院及医疗保险，你和你的家人可能要承受沉重的经济负担。新移民抵达加拿大后，通常要等候三个月才可以享有省政府医疗计划，访加旅客保险计划要在在等候期间，为你提供周全的保障。
如患病或受伤我应怎么办？
如有紧急事故，请随时致电1-800-882-5246（免费电话）或604-639-8849（请要求受方支付电话费）。如你有需要入院，请紧记于入院前或入院48小时内，及于接受具创伤性检验或进行手术之前，必须通知T.I.C.索偿部门。如没有通知又无充分理由，赔偿额将会被扣除20%。具丰富经验的T.I.C.职员会与医院核对受保范围、安排紧急医疗送返服务、联络支付有关费用，并在有需要时通知你的家庭医生和亲属。我们会忠诚为你服务。
如何索偿？
如要提出索偿，请递交填妥之索偿表格，并连同所有收据。T.I.C.的索偿委员会会在七日之内，开始审理你的申请，T.I.C.会与其他保险公司联络，安排你的各项赔偿，请你无需提出多个索偿申请。
我有什么选择？
基本计划-赔偿认可的费用，但以不超过指定的最高保额为限。自付扣除额为每人每张保单$50。
特选计划-除包括所有基本计划赔偿以外，再加上多项额外赔偿，还有此计划并不设自付扣除额。
有没有年龄限制？
有。这保险计划不适用于85岁或以上人士，还有15日以下婴儿不能购买此保险。
旅游保险包括什么？
每一个保险计划都有不同的受保范围，欲知医疗保险详情，请参阅赔偿说明。旅游保险旨为未雨绸缪，在突发事故及意想不到情况下，让你获得适当的保障。
旅游保险不包括什么？
旅游保险并不能保障所有情况，请于出发前详细参阅保单内之不受保范围、条款及限制。已存在的症状可能不包括在投保范围内。任何在保单生效日期前你早已知悉的医疗健康问题，不论经已诊断与否，都不会纳入保障范围。生效日期起之48小时内发生的疾病，也不会获得赔偿。
加拿大以外旅程是否包括在内？
只要受保者大部份时间是逗留在加拿大国境内，往境外的旅程会被包括在保单内。但是受保者在其原居地所需之费用则不在赔偿范围内。
我是否需要透露个人病历纪录？
我们会竭尽所能保护你的私隐权，病历纪录只会在有需要情况下用作审裁你的赔偿申请。如想参阅T.I.C.的私隐政策详情请浏览本公司网页或要求一份副本。
如想延长旅程，我可否把保单续期？
在多数情况都可有。你只需于保单到期前两天联络我们，便可以确保你继续享有保障。你必须说明身体健康情况良好及没有向T.I.C.提出过索偿。
访加旅客计划
基本计划 - E计划
包括:
# 紧急住院及医疗费用
每人每日保费
投保金额 $10,000 $25,000 $50,000 $150,000
年龄0-40 $1.60 $2.00 $2.30 $3.60
年龄41-60 $1.80 $2.40 $2.70 $5.10
年龄61-70 $2.90 $4.00 $4.90 N/A
年龄71-85 $3.80 $5.20 $6.30 N/A
家庭0-60 $4.50 $6.00 $6.75 $12.75
特选计划 - J计划
包括:
# 紧急住院及医疗费用
# 送返原居地
# 意外死亡及伤残
# 复诊两次
每人每日保费
投保金额 $10,000 $25,000 $50,000 $150,000
年龄0-40 $2.50 $3.00 $3.30 $4.50
年龄41-60 $2.70 $3.30 $3.60 $6.00
年龄61-70 $3.90 $5.00 $5.90 N/A
年龄71-85 $4.90 $6.30 $7.50 N/A
家庭0-60 $6.75 $8.25 $9.00 $15.00
家庭保费适用于1至2位60岁以下居住在同一住所的成年人，连同最多三名21岁或以下子女。
基本计划需要缴付每人每张保单一次过$50自付扣除额。特选计划并没有自付扣除额。
最长受保期：每人10日
意外死亡及伤残 - G计划
投保金额 保费
$25,000 $0.30/日
$100,000 $1.25/日
$250,000 $3.10/日
每名投保人士最低保费: $15.00
