一要先验明网站“正身”。投保人在通过网上买保险前一定要先给网站验明“正身”。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,“山寨”的网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全、产品种类也比较多。
二要看清保险条款。由于是网络投保,不少人可能会“贪图”便捷,只盯着价格高低就选择购买了。消费者事前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。事后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等特别重要的部分内容。
三要查询保单真假。消费者在收到电子保单或纸质保单后,应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容。查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。
不要选错保险生效时间。在网络投保过程中,全程都体现着“自助”、“DIY”等特色,其中一个可以完全由投保人决定的,就是保险生效时间的选择。但恰恰是在这一点上,如果不太当心,就容易出一些小差错。比如在投保境外旅行保险的时候,就出现过不少“小差错”案例。为此,在投保各类意外险和旅行险的时候,不妨将自己所需的保险期间往前往后都拉长一天,以免错失保障。
慧择提示:投保意外险,首先就要选择一个正规的网站,其次要看清保险条款,最后要根据旅游天数确定合适的保障期限,最好先后都增加一天,以免错失保障。