【摘要】要知道,会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式,会展旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高、停留时间长。这些都是对企业管理上的一项严峻考验。为了会展旅游能够顺利进行,企业需要在会展旅游项目策划的过程中关注以下几点注意事项。
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1.注意选择景点
会展旅游一般为当日往返的短线旅游,参展商的观光、休闲旅游倾向于城市周边景点。
2.注意挖掘会展旅游项目的文化内涵
会展旅游项目既然是源于会展事件的旅游项目,就应该充分挖掘其文化内涵,如啤酒节的文化核心应该是“啤酒文化”,民歌艺术节主要以“民歌和艺术”为中心思想。现在,参展商的文北素养越来越高,所以策划应该以深层次文化内涵为挖掘的重点,才能更好地吸引与会者。
3.注意对会展旅游服务人员的培训
会展旅游服务的专业性、针对性较强,这就对服务人员提出了更高的要求。服务人员的素质、能力和专业性的提高对会展的成功是重要的辅助要素,因此对会展旅游人员进行综合的、有针对性的培训是十分必要的。
4.区别参展商和普通旅游者
进行策划时,还应明确区分不同的旅游群体,即以参加会展为目的的参展商和出于好奇等原因而前往会展举办地的普通旅游者。这两个群体的消费特点具有明显的差别。一般来说,会展旅游者对于某些工业旅游项目比较感兴趣,而普通旅游者在会展旅游中更加倾向于感受热闹、繁荣的气氛,注重活动的参与性。
5.注意参与员工安全保障
会展旅游涉及的员工人数少则十几人,多则上百人,在管理上需考验管理者的耐心以及技巧。首先,管理者需要站在员工的角度看问题,时刻为员工的安全考虑。因为,会展旅游属于集体出游,在出发的那一刻开始就面临着种种交通以及疾病等意外风险,所以在筹划活动的那一刻开始就要做好充足的防御准备。其次,企业都知道,会展旅游中,旅游只是其中的一小部分内容,还有会议的展开。会议中什么最重要?答案当然是文件。很多时候,出境旅游,随身财产丢失的例子也是屡见不鲜。为了避免此种事件发生,企业还要将目光放在员工财产安全保障上来。
出门在外,员工一旦发生意外,与企业以及员工的家人都是一场重大打击。对企业来说,不仅是降低形象这么简单,人才的损失才是最主要的。对员工家人来说,可能就是损失家庭经济支柱。
慧择提示:会展旅游不仅仅只是一场简单的出游,还和企业的各项利益紧密挂钩的,开展得好,还有利于助推企业自身的发展。所以,企业从筹划到开展都需严格把关,做好各项准备工作。当然,最重要的莫过于员工的安全保障工作。
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1.注意选择景点
会展旅游一般为当日往返的短线旅游,参展商的观光、休闲旅游倾向于城市周边景点。
2.注意挖掘会展旅游项目的文化内涵
会展旅游项目既然是源于会展事件的旅游项目,就应该充分挖掘其文化内涵,如啤酒节的文化核心应该是“啤酒文化”,民歌艺术节主要以“民歌和艺术”为中心思想。现在,参展商的文北素养越来越高,所以策划应该以深层次文化内涵为挖掘的重点,才能更好地吸引与会者。
3.注意对会展旅游服务人员的培训
会展旅游服务的专业性、针对性较强,这就对服务人员提出了更高的要求。服务人员的素质、能力和专业性的提高对会展的成功是重要的辅助要素,因此对会展旅游人员进行综合的、有针对性的培训是十分必要的。
4.区别参展商和普通旅游者
进行策划时,还应明确区分不同的旅游群体,即以参加会展为目的的参展商和出于好奇等原因而前往会展举办地的普通旅游者。这两个群体的消费特点具有明显的差别。一般来说,会展旅游者对于某些工业旅游项目比较感兴趣,而普通旅游者在会展旅游中更加倾向于感受热闹、繁荣的气氛,注重活动的参与性。
5.注意参与员工安全保障
会展旅游涉及的员工人数少则十几人,多则上百人,在管理上需考验管理者的耐心以及技巧。首先,管理者需要站在员工的角度看问题,时刻为员工的安全考虑。因为,会展旅游属于集体出游,在出发的那一刻开始就面临着种种交通以及疾病等意外风险,所以在筹划活动的那一刻开始就要做好充足的防御准备。其次,企业都知道,会展旅游中,旅游只是其中的一小部分内容,还有会议的展开。会议中什么最重要?答案当然是文件。很多时候,出境旅游,随身财产丢失的例子也是屡见不鲜。为了避免此种事件发生,企业还要将目光放在员工财产安全保障上来。
出门在外,员工一旦发生意外,与企业以及员工的家人都是一场重大打击。对企业来说,不仅是降低形象这么简单,人才的损失才是最主要的。对员工家人来说,可能就是损失家庭经济支柱。
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