明辨保额、保障期限
专家称,在购买产品的时候,应该细看产品保障的范围差异,并充分考虑保障期限。虽然都是含有“全球紧急援助”的境外旅行保险,但同一名称下包含的具体内容还是有所差异的。比如,对于携带未成年子女同行的游客而言,有些保险公司会赠送一至两名未成年子女的境外旅行意外伤害或医疗保险。而中意人寿等保险公司还可以根据签证日期来确定保单的生效日期以及保障期限。
中意、泰康、人保财险等保险公司都突破了“消费者先垫付,保险公司再理赔”的方式,而是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用,待旅客回国后再进由保险公司和消费者“结账”。这样,如果客户在境外发生意外而产生住院等开销,住院费等都由保险公司按照合同规定在保额内直接承担。
专家告诉记者,满足申根国家签证要求的境外旅游意外伤害险,需要同时满足两个要求:第一是必须附带全球紧急救援功能的保险,第二是在境外的医疗保险金额不能少于三万欧元,即不能少于30万元人民币。
以“中意境外旅行意外伤害保险及紧急救援医疗保险”和“泰康亿顺出境保”为例,这两种产品即属于符合申根国家签证要求的境外意外伤害保险产品。购买这两种保险产品的客户,如果在境外遭受意外伤害、遭遇突发性疾病困扰,可拨打24小时免费救援热线联系优普全球紧急救援公司,由其安排紧急救援、治疗等一系列服务。
关于救援机构,专家建议大家在选购境外意外伤害保险产品之前,要对提供国际救援服务的救援机构有一定的了解。由于紧急救援在国外早已成为产业,因此紧急救援也存在着服务水平、实力、品牌等的差异。目前,与国内保险公司合作提供这一服务的国际救援公司有很多家。消费者在购买之前应该对提供境外紧急救援的机构的实力和网点分布进行对比,作为选择保险产品的参照之一。
医疗费应“提前垫付”
专家还表示,医疗费用是“提前支付”还是“事后报销”,也是十分关键的问题。按理说,正是为了防止在国外不幸发生意外事故,所以才要购买这类境外旅行保险,并附带全球紧急援助功能。但如果在享有境外紧急医疗援助之前,还需要自己先垫付医疗费用,那就非但不能起到“雪中送炭”的功能。
选定一份具体的境外旅行保险之后,当然就是计划购买了。了解一下这些境外旅行保险能在哪些地方,通过哪些方式顺利买到,也可以为你的旅行助上一臂之力。除了保险公司网点外,如果你有网上支付经验的话,最方便的是登录保险公司网站,人保财险、平安\泰康等保险公司都能在网上自助投保,实时获得电子保单。