【摘要】随着保险意识的增强，很多人都通过购买保险来增添保障。可是据调查发现，保险纠纷数量也在逐渐上涨，为此，新疆省保险业培训合同纠纷调解员。
新疆保险业保险合同纠纷调解员第二次培训近日在乌鲁木齐开班。调解员及新疆保险业保险合同纠纷调解中心法律事务服务部、财险协调委员会、人身险协调委员会等50余人参加了此次培训。
培训采用理论集中培训与实操模拟培训相结合的方式。在理论集中培训阶段，邀请北京保险行业协会副秘书长王小河、自治区法律基层服务工作者协会副会长薛永江、新疆力和力律师事务所律师韩海燕，分别从保险纠纷调解的政策法规依据、保险纠纷诉讼与调解对接的先进经验、调解工作程序、工作要求和注意事项以及处理纠纷案件实务操作过程中的沟通技巧等方面进行授课。在实操模拟阶段，调解员通过抓阄的形式，每3人一组，分别担任首席调解员、辅助调解员和保险客户开展保险纠纷调解实操模拟，使调解员把调解政策和工作制度、工作程序、调解方法和技巧融会贯通到实践中去。
此次培训进一步提高了调解员队伍专业素质与能力，有利于提升保险服务质量和水平，保证诉调对接工作的效率和社会公信力，充分发挥调解中心在维护社会稳定中的作用。
慧择提示：培训合同纠纷调解员不仅可以提高保险人员的素质和能力，更有利于解决保险公司与客户之间的矛盾。希望培训班的成立能够是保险纠纷数量明显下降。
新疆保险业保险合同纠纷调解员第二次培训近日在乌鲁木齐开班。调解员及新疆保险业保险合同纠纷调解中心法律事务服务部、财险协调委员会、人身险协调委员会等50余人参加了此次培训。
培训采用理论集中培训与实操模拟培训相结合的方式。在理论集中培训阶段，邀请北京保险行业协会副秘书长王小河、自治区法律基层服务工作者协会副会长薛永江、新疆力和力律师事务所律师韩海燕，分别从保险纠纷调解的政策法规依据、保险纠纷诉讼与调解对接的先进经验、调解工作程序、工作要求和注意事项以及处理纠纷案件实务操作过程中的沟通技巧等方面进行授课。在实操模拟阶段，调解员通过抓阄的形式，每3人一组，分别担任首席调解员、辅助调解员和保险客户开展保险纠纷调解实操模拟，使调解员把调解政策和工作制度、工作程序、调解方法和技巧融会贯通到实践中去。
此次培训进一步提高了调解员队伍专业素质与能力，有利于提升保险服务质量和水平，保证诉调对接工作的效率和社会公信力，充分发挥调解中心在维护社会稳定中的作用。
慧择提示：培训合同纠纷调解员不仅可以提高保险人员的素质和能力，更有利于解决保险公司与客户之间的矛盾。希望培训班的成立能够是保险纠纷数量明显下降。
