从昨日起,江门市人民医院12台社会保障卡自助服务终端系统升级完成并正式投入使用,市民今后只要持江门市社保卡在市人民医院就诊,就能在服务终端上享受自助挂号、自助付费结算、社保信息查询及医院消费情况查询等便民服务,实现诊疗一卡通。
据了解,该社保卡服务终端将逐步在全市推广,而市人民医院拟在年底另外投放18台服务终端。
节省就医等待时间 显示就医结算明细
“看病难”一直是市民头疼的问题,“等挂号”、“等缴费”成为市民就医难点之一。媒体人了解到,该社保卡服务终端在自助挂号服务上另增三个新功能,分别是自助付费结算、社保信息查询及医院消费情况查询。
市民今后只要携社保卡,到该院使用该服务终端就能实现挂号、结算、查明细。“我们能缩短患者在排队挂号、开药后等待缴费等环节的时间,让市民感觉看病不难。”市人民医院副院长林英权说。
“今后医生只管看病、开药,具体的药品价格、诊金等费用也会自动输入进该服务终端中,市民可以插入社保卡查询自己看病的每一笔详细费用。”林英权还表示,尽管终端实现了多种功能,但是为了不多收和漏收患者费用,医生也会增加一定的工作量,包括与院方信息科核对各处方是否属于医保适用范畴以及对病人身份核实等工作。
疑问解答
问:该服务终端升级兼容使用社保卡后,还能用其他金融卡进行付费结算吗?
答:系统升级后,市民依旧能在该服务终端上用银行卡进行医疗结算。目前市民已经能在市人民医院的服务终端上使用社保卡完成自助挂号、付费结算等,但是市民持身份证只能实现自助挂号功能。进行付费结算时,银行卡和社保卡同样适用。
问:非市人民医院定点的市民能在该院使用该服务终端吗?
答:不在市人民医院定点的市民同样可以在市人民医院使用服务终端,进行社保卡信息及结算明细查询。
但在具体的医疗结算上,在市人民医院定点的市民在结算时会自动按照相关规定进行报销比例的计算,而非该院定点的市民则无法折算。
问:今后还在该服务终端上开拓什么样的功能?
答:“预约挂号”、“预约取号”等预约功能今后还会陆续开通,目前将由市卫生局统一建设、开放平台,只要条件成熟就开通社保卡预约业务,今后市民除了可以电话预约、网上预约及现场诊间预约外,还能享受社保卡预约功能。
媒体人体验
媒体人昨日看到,在市人民医院大厅门口旁摆放着两台社保卡服务终端,方便进门就医的市民就近使用。媒体人将社保卡插入该服务终端登录后,在点触“自助挂号”后会出现可选择科室和可选择的专家,媒体人随即点击要选择的项目,一分钟不到就完成了自助挂号。
而在自助缴费方面,除了可用社保卡缴费外,还可查看缴费明细,最久可查询半年内医保资金的转入、消费记录,十分方便。
慧择提示:江门市推行社保卡诊疗一卡通后,参保人今后就医时不仅可以节省就医等待时间,还可以看到就医结算明细。社保卡诊疗一卡通为参保人带来了便利。