旅游意外险的投保率一直徘徊在20％左右，许多游客认为旅行社已投保了“旅行社责任险”，自己就没必要购买保险，而许多旅行社在宣传单中也都会将“已投保旅行社责任险”作为招徕顾客的手段之一。
游客应主动投保意外险
对此，保险业内人士表示，“旅行社责任险”是旅行社为自己系的“安全带”，承保的是因旅行社自身过失而对游客造成的损失，而各种外来的意外事件，如自然灾害等造成的损失，旅行社和保险公司是不负责赔偿的。
业内人士建议，在旅行社为自己系上“安全带”的同时，游客在外出旅行时，还应为自己也系上一条“安全带”：投保一份人身意外险，从而达到“双保险”。一般情况下，人身意外险的保障范围都会涵盖自然灾害等不可抗力造成的损失。部分保险公司推出的人身意外险还涵盖了旅行期间的行李损失、行程延误以及旅行外出期间家庭财产盗抢损失等。
保险公司方面反应，地震灾难发生后，咨询旅游意外险客户增多了，但具体投保情况是否上涨还没有具体的统计数据，预计元旦、春节期间外出的游客投保率会有一定程度的提升。
境外旅游要关注紧急救援
对此，业内人士提醒消费者，境外旅行投保人身意外险时，要注意投保具有全球紧急救援服务的险种，这样，一旦发生意外事故，投保人可通过保险公司的紧急救援系统展开“自救”。据了解，目前，中国平安等多加保险公司推出境外旅游意外险都已开通了境外紧急救援服务。
