不过,前景虽然美好,互联网保险的发展依然需要面对诸多挑战。一方面,互联网保险仍处于相对初级阶段,真正能做到一次性缴费投保的产品还非常少,大部分都是投保人能较容易阅读和理解的财产险、车险等,产品线还不够丰富,无法形成长尾。
另一方面,在政策层面上,保险行业的费率监管比较严格,目前除了意外险、团险、车险等简单产品外,保险费率不允许浮动。保险产品定价基础及盈利空间有限,费率浮动幅度不大,因此没有价格优势吸引客户。
其次,保险业仍是我国金融领域中现代化程度和网络技术装备水平较低的行业,硬件环境低下,人员水平不足,信息管理与分析能力缺乏,在很大程度上制约了其发展。
此外,还有道德风险的问题存在。在没有业务员指导的情况下,客户在填写健康调查时,难以把握好程度;同样,保险产品作为无形产品,销售的过程更是风险管理、理财规划过程,而市场上的保险产品又太多雷同。客户虽然不会因为在网上无法得知产品详情而面临选择困难,但会因为不能区分这些产品的后续服务而面临窘境。
慧择提示:虽然我国保险行业在互联网方面也有初显成效,但是总体的水平还是相当的低的。我国保险行业还需要进一步的提高自己的硬件建设,提高自己的信息管理能力,推动自己的持续发展。