早在三年前,保险与互联网的融合已悄然发生。2010年,已有保险公司在淘宝上开设店铺,并由此催生了淘宝保险平台,并陆续提供车险、意外险、旅游险、健康险等保险产品。彼时,互联网金融概念尚未形成。
今年7月,阿里巴巴集团内所有金融类服务业务,结合原有的支付宝,进入正在筹备的阿里小微金融服务集团,其主要业务包括支付、小贷、担保、保险。
名为淘宝,身属小微,淘宝保险的身份也引起了外界好奇。
“小微也有强大的数据、技术支撑平台,这是互联网金融创新的根本。”淘宝保险总经理姜兴表示,但从业务发展上,淘宝这一集聚人气的网购平台依然是保险与互联网结合的最佳空间,“这里有庞大的消费者、商户和海量的交易,他们都有庞大的保障需求。”
据悉,目前已有22家险企入驻淘宝保险,正在走流程的有5家,淘宝方面预计年底将有50家险企在平台上线。
平台累计撮合10亿单保障,其中售价为0.5元的运费险销售份额占比超50%。淘宝保险显然不满足于这个数字,相关人员并不避讳目前保险公司与互联网融合不足的现状。
“保险行业现有的监管比较宽松,有足够的创新空间。但目前保险公司响应不够,这是跟保险原有的销售模式有关,走传统的银保和代理人渠道也加剧了行业同质化的倾向。险企不是面向客户销售产品,而是面向渠道销售产品。我们希望保险公司通过淘宝保险能跟客户建立直接认知。”淘宝保险事业部总监胡乐天说。
“淘宝保险扮演的角色有两面性,一面是平台,保险公司可以在其上面开店销售各自的产品,满足网民常规的保障需求;但我们自身更为看重另一面,即互联网和保险行业的纽带。”姜兴表示,淘宝保险归根结底,仍是互联网行业成员,它的重要使命就是把互联网世界,尤其是电子商务生态中所产生的庞大保障需求传递给保险行业,推动保险行业进行创新,以满足网民以及相关网络行为、生活的保障需求。
慧择提示:淘宝平台目标成为保险市场与互联网之间的枢纽,制定了这个目标之后,淘宝也一直在进行努力,但是目前互联网保险发展才处于起步阶段,如何发展互联网保险还需要摸索。