10月7日,宁波某大型医药有限公司向平安产险报案,称该公司的药品仓库被水浸泡。接到报案后,平安产险立即联系被保险人了解情况。由于仓库所在地积水严重,无法进入事故现场查勘,平安产险通过电话联系客户,了解受灾情况并给予专业救灾减损建议。10月10日,在灾区道路水位稍降时,查勘人员克服重重困难前往现场,迅速开展初勘工作,并积极帮助该公司对药品进行整理,减少客户损失。同时,平安产险还与该公司建立联合理赔小组,快速推动案件进展。
10月14日,平安产险在前期现场查勘基础上,启动主动预赔流程,简化理赔手续,快速预赔500万元,为客户灾后恢复生产提供了有力支持。
慧择提示:平安及时的完成最大一笔财产险预赔案,及时的保障了医药公司的正常生产,最大程度上的发挥了自己的作用,为社会的发展做出了自己的贡献。