在系统整合上,泰康此次“在线投保”新平台引进了被广泛应用于各大主流电商平台的成熟架构系统,其功能更灵活,可扩展性强,信息管理也更为方便快捷。同时,新平台通过该系统整合了信息展示平台、投保平台、互动平台和泰康 e 站到家自助服务系统。用户只需登录一次,就可以在各个系统间进行自由切换和操作。
值得注意的是,在登录方式上,泰康与国内三大巨头淘宝、腾讯和新浪进行合作,实现账户对接。用户可以使用支付宝、 QQ 和新浪微博中的任一账户,直接登录泰康在线官网,,不仅大大降低了用户登录门槛,更实现了支付、分享和互动的无缝连接,在充分保护用户隐私的基础上,将多平台资源最大限度地整合。
泰康在线改版之初,相关设计人员就提出了保险电商平台不应受限于保险网销的固有规划思路,而应紧密贴合目前广大网购人群的阅读和使用习惯,学习主流电商设计规划模式的思路。因此,在页面设计上,改版过程中泰康在线采用了主流电商的设计基调和页面逻辑规划,将原本复杂的保险产品信息通过图文并
茂的方式进行呈现,更符合广大网购人群的阅读习惯。
在使用功能上,作为业内网上销售寿险产品最丰富的保险公司官方网站,新改版的“在线保险”频道除了对原有的产品介绍和测算、互动咨询进行优化外,重点加强了个性化搜索的功能。考虑到主流网购人群对信息搜索功能的偏好,泰康新平台首次在保险公司官网上引入了针对产品的分类筛选和关键词搜索功能。用户可根据自身需求,对产品进行自主查找。
完善的技术应用,贴合的页面设计,以及流畅的使用流程,全新的在线投保平台使得投保的过程变成超市购物一般的感受,不仅检索方便、产品清晰,更符合购物感受,成熟的网站架构体系也让速度更快捷,过程更流畅,体验为王的技术宗旨带来全新的投保感受。
慧择提示:泰康的“在线投保”有效的整合了网上资源,最大程度上的迎合了消费者的消费习惯,突破了传统保险营销模式的限制,进一步奠定了泰康在保险网络营销的领先地位。