案例:中秋小长假,张先生带着家人去海南游玩,不料在山路上与迎面而来的轿车发生了碰撞,张先生为了节省时间图省事儿,答应与对方私下和解,对方赔偿张先生1000元。原以为事情告一段落,没想到张先生送回本地维修车辆后被告知整个维修费需4000元,但因事故属私下和解没有责任证明,保险公司表示不予理赔,导致张先生损失了3000元。
“十一”又迎来出行高峰期,车量异地出险的案例也十分常见,像张先生一样图省事选择私了,最终在维修时常因无法判定责任方而遭到保险拒赔。实际上,很多财险公司都提供了全国通赔服务,在事故发生地便可报案获得理赔。
需要提醒消费者的是,异地出车险除了私了可能会遭到保险公司的拒赔外,还有一些情况也难以获得保险公司的赔偿,如出险后的车辆因投保人再次行驶而引发更为严重的损坏,保险公司则无法进行全赔。
据了解,有关保险条款明确指出,当汽车发生事故后,驾驶员未经必要的修理而继续使用汽车,致使汽车损失扩大部分保险公司是不予理赔的。此外,车辆在保险公司定损前就进行维修,也会遭到保险公司的拒赔。如有些车主在出险后不是第一时间通知保险公司,而是先找修理厂,等修理完毕后再找保险公司报销。由于存在道德风险的隐患,因此保险公司通常会拒绝赔偿。
因此,为了保障消费者车辆异地出险可以获得足够的保障,车险专家建议,当车主在异地发生交通事故时,无论责任在哪一方,都该第一时间用相机或手机把事故现场、双方车辆或人员的受损、受伤情况拍照留证。同时通知当地交警,并向保险公司电话报案。切莫因为怕麻烦导致车险理赔时出现证据不足而被拒赔,车辆维修只得自掏腰包。
据了解,现在全国主流的保险公司都开通了全国通赔的服务,异地事故后只需拨打保险公司统一的服务电话,就可以在指引下快速完成异地报险、定损,随后的理赔也可在异地完成。并且事发后派查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,应等待车辆救援。如果采取“交通事故快速处理办法”或者私了,也应于48小时内向当地交警部门报案,超过时效保险公司有权拒赔。
除此之外,在定损方面上,如果是到维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时通知保险公司,查勘人员到维修厂重新定损后再开始车辆维修,否则也可能拒赔。
慧择提示:据了解,机动车异地出现事故是可以获得理赔的,但是出现事故后要记得保存证据,千万不要像本文中张先生一样私下了事。