【摘要】刚刚才经历尤特洗礼的广东,又迎来了“天兔”的大驾。受“天兔”影响,广东粤东、珠三角和粤西各地遭受狂风暴雨。这是广东省5年来遇到的最强的一次台风。广东省各级保险机构严阵以待,迅速的展开了理赔救援工作。
一是立即启动防灾预案。由各机构一把手亲自指挥,全省客服人员取消休假,随时在岗待命;全体员工保持24小时通讯畅通,以确保随时调动。二是立即组织开展防灾防损工作。加强对易发生灾害的重点区域及重点企业的防灾防损。各机构及时提取重点财产险客户名单,逐一向客户打电话提醒,督促客户注意加固厂房门窗、屋顶等,提前开好抽水泵或准备充足的沙袋,疏通排水渠道等;加强车险客户的防灾防损。发动业务人员分别以短信、微信、邮件等多种形式,向私家车主、重点客户及4S店发信息,提醒客户将车辆停放在安全地带。同时温馨提示客户万一车辆被水浸,应先开车窗再熄火,切勿重新启动车辆。为了以防万一,有的机构还向重点大客户派人现场督导防灾。三是合理统筹调配全省各机构理赔资源,将理赔资源向受灾严重区域倾斜。目前分公司已抽调专业人员赶往受灾最重的汕头中支帮助查勘定损。截止23日,全省各级公司已接到因台风“天兔”报案118宗。
慧择提示:5年来的最强台风给广东省人民的生命和财产造成了严重的威胁,保险公司迅速的展开理赔工作,保障人民的生命和财产安全,充分的发挥了保险的作用。
一是立即启动防灾预案。由各机构一把手亲自指挥,全省客服人员取消休假,随时在岗待命;全体员工保持24小时通讯畅通,以确保随时调动。二是立即组织开展防灾防损工作。加强对易发生灾害的重点区域及重点企业的防灾防损。各机构及时提取重点财产险客户名单,逐一向客户打电话提醒,督促客户注意加固厂房门窗、屋顶等,提前开好抽水泵或准备充足的沙袋,疏通排水渠道等;加强车险客户的防灾防损。发动业务人员分别以短信、微信、邮件等多种形式,向私家车主、重点客户及4S店发信息,提醒客户将车辆停放在安全地带。同时温馨提示客户万一车辆被水浸,应先开车窗再熄火,切勿重新启动车辆。为了以防万一,有的机构还向重点大客户派人现场督导防灾。三是合理统筹调配全省各机构理赔资源,将理赔资源向受灾严重区域倾斜。目前分公司已抽调专业人员赶往受灾最重的汕头中支帮助查勘定损。截止23日,全省各级公司已接到因台风“天兔”报案118宗。
慧择提示:5年来的最强台风给广东省人民的生命和财产造成了严重的威胁,保险公司迅速的展开理赔工作,保障人民的生命和财产安全,充分的发挥了保险的作用。