新技术在保险发展中起了很大的作用,同时也给社会带来新的风险,所以我们要提出一些解决方案来减少相关的风险。有趣的是,我们主流的保险产品实际上在17世纪已经形成了,火险1667年就在德国出现了,目前在中国占有75%财险市场的LOB保险也是在17世纪在英国就已经出现了的。
如果看一看这些产品出现的时间,实际上那个时候全世界都在接受新的技术,因为工业革命带来了很多新的技术。在工业革命之后,整体的风险状况改变的速度就变慢了,现有的风险状况随着生活方式、企业模式的改变而逐渐改变。
目前我们整体的风险主要是三类风险:经济环境风险、互联网数字风险、人体健康风险。同时有一个X风险,也就是说不知道可能发生什么后果的风险我们叫做“X风险”。
如何去给这些风险定量?是给它们测量、评估,还是去寻找这些风险呢?一般是根据过去的经验。
所有的人都要回答的问题是,未来会有什么样的风险、明天会有什么样的风险。我们要共同努力来管理这些不确定风险,而且看看未来有可能存在什么样的风险。
光看过去的事情是不够的,看一个正在出现的风险和新的风险,我们要同时考虑这些新出现的风险有什么样的特征。这些新出现的风险首先是非常不确定的,很难预测。但我们必须要对风险有确定性,也就是说如果很难去量化或者评估未来会出现的风险的话,那就很难去做出一个风险转移的策略。另外,如何给产品定价,需要知道数据,需要知道风险如何进行评估,没有数据就没有办法进行评估。
在整个历史中,保险业界基本上都是出现事情、进行反应、满足客户财务上的需求,然后开发新的产品。我们现在的保险创新也是根据风险状况的改变而改变的。
之前我讲过,现在的财产险是因为工业革命带来的,现在已经是信息时代了,来看看一些事实:数据显示,截至去年12月的数据,因特网的用户大概有6亿人,其中1.65亿人是农村用户,全球使用互联网的人有1/4都在中国,因特网的渗透率在中国是44.1%,而且大概有2.42亿的人在网上购物,消费1万亿元。另外还有移动互联的用户5亿人,智能手机的用户已经达到了3.8亿人,差不多他们每6分钟就要看一下自己的手机,中国已经成为第二大下载国家。
大家可以判断,我们是否已真正进入了信息时代。如果认可,意味着我们所有公司都必须要有策略、必须应对这种变化的挑战。创新是一个必要的东西,对于我们来说都是这样的,这样的话我们能够在未来取得更巨大的增长。
慧择提示:我国社会发展速度很快,如果保险行业一直不进行创新那么必将被社会所淘汰,作为服务社会和群众的行业,更需要随社会变化而变化,不断推出适合社会现状的新产品,才能更好的发展。