据介绍,12333专线开通一个多月以来,面向公众免费提供人力资源社会保障政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报等公共服务,累计接听咨询电话近4000个,受理并解决群众政策咨询、劳动维权、投诉举报等问题近6000个 。
“社保卡上的芯片丢了该咋办?”刘先生向本报新闻热线咨询。 这小小的芯片补办还挺麻烦,要申办一张一模一样的新卡至少要等6个月,如果已开通了宁夏银行的账户,还要及时通过银行客服电话办理口头挂失。
据银川市医保中心个人账户管理科工作人员介绍,申办最新的社会保障卡至少要等半年。这期间,以前的银川市职工基本医疗保险卡恢复后可继续使用。如果没有医保卡也可重新办一张临时卡,但也要等到下周拿着回执单,带上本人二代身份证到医保中心个人账户管理科领卡。需要代领的,还要提供参保人身份证原件、户口本及代领人身份证原件、户口本。
刘先生如果带上本人身份证或户口本,同时把以前用过的银川市职工基本医疗保障卡也带上,现场就可以恢复老卡的功能。新的社会保障卡由于在外地制卡,的确需要等一定的制卡时间,首次发卡不收费,但是补卡要收20元工本费。如果老卡也遗失了,才需要补办一张与老卡相同的临时卡,不会影响正常看病就医。
慧择提示:宁夏群众可以拨打电话通过有效身份验证可以查询到自己的养老及失业保险的参保信息,方便群众了解自己的投保情况。丢失的社保卡芯片可以通过有效证件恢复使用。