一直以来,员工制推行受阻,表面看是成本问题,但对于保险公司特别是大公司而言已是不堪重负。对于没有历史负担的小公司来说,员工制也并非灵丹妙药,有些甚至还造成一些新的问题和矛盾。由表及里分析发现,问题根源在于员工制的收入分配模式与销售工作的自身特质不相符,员工制有底薪保障,而销售工作追求上不封顶、下不保底,前者的稳定性与后者的激励性似乎存在天然冲突。采取员工制,在一定程度上反而会弱化激励导向。从营销员心态分析也能证明这一点,不少绩优营销员并不热衷于员工制,他们认为虽然有了底薪,但可能会降低提成占比,造成总体收入下降;而渴望员工制的恰恰是业绩较差、收入不稳定的营销员,但后者显然不是保险公司愿意纳入员工制范畴的。
至于产销分离,一些保险公司尝试剥离销售职能,设立专属销售公司。截至2012年底,已有13家保险公司设立专属销售公司;另外,一些中介机构也在试图通过发挥自身贴近市场的优势进行创新。但总体看,产销分离似乎仅完成了第一步,即形式上的分离,业内真正期待的分离后的营销创新并未出现,依然沿袭既往的营销制度,包括录用标准、用工方式、分配机制、考核模式等,营销员群体只是“换个马甲”,从保险公司转移到代理公司,营销体制没变,营销员也没有从改革中得到实惠,所以变革之路看起来依旧迷茫。
慧择提示:保险代理人的代理制改革了这么多年还是没有改变,我国代理人的前景仍是一片迷茫。我国保险部门需要切实的改善保险代理人的地位,不要只是说说而以。