车展一直是车企推广品牌、扩大销售的重要手段之一。记者在7月召开的汽车政策与市场研讨会上了解到,除了北上广国际车展,近年来二三线城市举办的地方车展因覆盖广、渗透深、参展成本低、形式灵活等特点,越来越受到厂商和经销商的重视。同时,因车险与汽车销售联系紧密,财险公司已开始关注车展,寻求借助车展带动保险(放心保)行销。新华信据网络公开资料统计,今年下半年将有近20场车展陆续在全国个级别城市举办。
与车险保户沟通的重要平台
新华信新近调查表明,无论是作为年度行业发展风向标的大型国际车展,还是二三线城市的“展销式车展”,总体上来说参展厂商的目的有三个,一是宣传提升形象,二是收集潜在客户信息,三是促成成交。其中后两项在地方车展中显得尤为重要。
从消费者观展的角度看,绝大多数消费者已抱有比较明确的购车计划,并以收集预购车型信息作为最核心的目的,其中超过一半的消费者将在半年内付诸实施。因此,保险公司如能借助车展平台,将可直接带动车险及相关险种的销售,发展潜在客户群。
由广汽集团(601238,股吧)发起成立的专业服务汽车产业链的新型保险公司——众诚汽车保险股份有限公司负责公关宣传的吴高宽向记者表示,该公司正在考虑借助广汽集团,通过参加车展来带动保险销售。据介绍,此前在第二届中国(广州)国际金融交易博览会上,“汽车+金融产品与服务”的展台设计让众诚保险尝到了甜头——在金融展上汽车巧妙地配合保险产品和服务的展出,成为展会的亮点。通过汽车展示,比照讲解车险,消费者很感兴趣。众诚保险的定位是深入汽车产业,完善汽车产业链,致力于整合汽车产业资源,打造汽车产业链服务平台,为广大汽车客户提供“一站式”的保险服务,实现汽车厂商、销售店与汽车客户间的无缝链接,开辟专业的汽车保险服务。要实现这一目标,走进车展是我们正在考虑的业务发展新路径。
据记者了解,在今年4月第十五届上海国际汽车工业展览会上,作为保险企业,中华联合财产保险股份有限公司独家亮相展会。该公司董事长李迎春表示,中华保险参加上海车展,是了解汽车行业、融入汽车行业的一个重要途径,也是中华保险进一步提升服务水平和服务能力、开发更多新产品、为客户提供更加优质服务的一个契机。
车展上保险优惠关注度位列第二
据新华信调查分析,在车展上消费者对车型讲解、车模走秀等需求已得到了较大的满足,但在试车体验、派发礼品方面,消费者需求仍未得到充分满足。进一步的调查表明,车展上为消费者营造价格更实惠的氛围很重要,这需要从用户偏好展开促销入手。车展调查数据显示,88%的消费者偏好现金优惠,43%偏好保险优惠,38%偏好送汽油卡,17%偏好贷款支持。对保险公司来说,位居第二位的保险优惠偏好,是保险公司在车展上与消费者沟通和发展潜在客户的立足点。
据了解,人保财险浙江淳安支公司就在去年参加了淳安首届春季车展,现场为消费者进行车辆保险咨询和保费测算,为消费者讲解车辆保养常识和出险理赔注意事项等。特别是现场讲解车险优惠政策很受消费者欢迎。通过车展宣传,不但提升了公司品牌的认知度,树立了品质服务形象,而且现场为消费者提供保险服务,让消费者在更加直观、透明的车险消费中,感受到了便捷和安心的保险体验。
保险公司进驻车展应关注车展展台布置的新趋势。调查显示,从2012年的车展开始,新媒体技术的广泛应用,如微博墙、微信、二维码等,颇受消费者喜爱,拉近了与消费者的距离,对产品促销起到了积极影响。
慧择提示:借助车展的力量宣传车险是车险业发展的一个新途径,进一步的拉动与消费者的距离,把保险带到他们的生活中去,为车子服务,为车主服务。