中国特色保险保障方案
北京奥组委日前表示,2008年奥运会保险保障体系已经正式搭建完毕并开始正式运作。中国人民财产保险股份有限公司副总裁、奥运赛时保险领导小组组长王和表示,为了给奥运会提供完善的保险保障服务,自2005年9月中国人保成为北京奥运会保险合作伙伴之后,人保财险公司就开始着手承保方案设计、产品开发和服务体系构建等工作,历时三年多完成了具有“中国特色”的奥运保险总体实施规划方案的制定。
“要说2008年北京奥运会保险保障体系和往届赛事的不同特色。从往届赛事的经验看,主要则是采取事后补偿的方式。而我们首先制定保险计划时明确了主导思想——为奥运会提供全过程保险服务和风险管理,将风险管理服务延伸到事前和事中,力求通过专业化的保险服务将整个赛事举办过程中的风险降到最低。”王和表示北京奥运会保险保障体系亦体现出“中国特色”。
据王和副总裁介绍,人保财险共为北京奥运会开发了责任险保单、财产险保单、赛时机动车保险单、团体人身意外保险单和志愿者保险单 等 五 大 保 险 VIK(Val鄄ueinKind——现金等价服务折抵)。
此外,在险种方面还根据区域赛事的要求,设置了马匹运输保险等许多个性化产品。在奥运保险产品设计上,进行了大胆创新,开发出了既具有国际水准,又符合中国特色的风险保障产品。
北京奥运保险体现人文关怀
“另外一点特征,就是体现人文关怀。”王和透露,“这次北京奥运会的保险体系能够覆盖整个北京奥运会和残奥会的活动、人员和财产,包括奥运大家庭在内的15万相关人员(其中4万多名奥运大家庭成员、11万名注册志愿者)。此外在观众方面也提供了应急和急救设施。”
除了提供全方位和高覆盖率的保险产品外,人保财险还提出了“铸金牌服务,为梦想护航”的奥运宣传口号。目前该公司已经建立严密的组织保障、制度保障、人力保障、技术保障、资金和服务保障等五大保障体系,为北京奥运会提供支持和高标准的服务。
据悉,中国人保财险公司的奥运保险服务体系进行了升级改造,95518热线电话开辟了中、英、法、日、阿拉伯五国语言的奥运专线,对医疗机构、国际救援机构及分支机构等各类资源进行了有效整合,开辟绿色通道,对奥运定点医院进行了授信,建立独特的人身及医疗保障体系。
王和还表示,除了医疗救助,保险公司还会对来探望受伤运动员的亲友给予补贴,充分体现人文关怀。奥林匹克大家庭成员或外籍志愿者遭遇意外事故伤势严重或突发急性病,并且预计住院治疗将超过7天的,经国际奥委会执行委员会(或国际残奥委会执行委员会)的认可,还可以安排亲友探视,给予亲友探视交通费用津贴、住宿津贴以及机场接送服务。