7月8日,太平洋寿险山西分公司邀请公众走进该公司新建成的客户体验中心,感受现代化的保险服务。当客户就座后,工作人员手持平板电脑来到身边,轻轻滑动点击,为客户办理业务。另外,与其他金融机构的叫号机不同,该体验中心应用的门店辅助管理系统,具有二代身份证自动识别及叫号功能,客户排队短暂离开后,系统会在叫号前夕发出提醒短信,避免客户错过业务办理。
当天,泰康人寿山西分公司采劝“走出去”的方式,设立宣传咨询台,与公众面对面沟通。与此同时,信达财险等保险公司分支机构也开展了与公众面对面的现场公益宣传活动。
山西保监局新闻发言人景晋生表示,保监局主导此次宣传活动,推动全行业集中向公众开放,其目的是希望获得公众认可,形成良性互动。
慧择提示:综上可以看出,山西保险业通过向公众宣传保险知识,使得公众可以对保险有更清楚的认识,从而可以通过保险来获得更好的保障。