李某今年43岁,前几年与家人一起来浙江嵊州打工,在邮储银行购买了中邮富富余1号两全保险。今年2月28日,李某在嵊州某工厂盖房子时,不慎从房顶跌落,意外死亡。
李某的妻子罗某在悲痛之余,想到李某曾购买中邮保险。3月4日,罗某来到邮储银行网点报案。银行人员高度重视,立即向中邮保险浙江分公司反溃当时,由于罗某还在与施工单位协商赔偿问题,李某遗体还存放在医院,不能开具死亡证明。得知这一特殊情况后,邮储银行理财经理、中邮保险浙江分公司理赔员主动陪罗某一起前往医院进行沟通、勘察,证实其意外死亡符合中邮富富余1号两全保险的保障范围。在指导、协助罗某准备好相关资料以后,中邮保险随即进行了赔付,于3月7日将10万多元的理赔款打入罗某的银行账户。
据悉,邮储银行充分依托39000多个网点覆盖城乡的网络资源和广泛的群众基础,努力提高大众对保险的认知,使越来越多的人能够认识保险、理解保险、切实体会保险具备的投资、保障双重功能并从中受益。同时,邮储银行不断加强产品和服务的创新,形成了涵盖养老、教育、疾并投资、财产等全方位、多层次的代理保险产品体系,全面满足广大城乡客户的保险需求。目前,邮储银行累计为近7000万人次提供了保险服务,在传播保险知识、普及保险理念、发挥保险的社会保障功能等方面做出了积极贡献。
慧择提示:综上所述,可以看出,中国邮政储蓄银行和中邮保险,积极快速的为客户完成理赔,极大的保障了客户的利益,减轻了意外带给他们的伤害。