免费赠保挖掘客户资源
海口市民张先生表示曾接到过免费赠送保险的电话,对方称是某人寿保险公司的客服人员,张先生是他们随机抽到的幸运获赠者,可得到保险公司免费赠送的一份1年期的交通意外保险,保险金额为10万元。他听介绍后觉得不错就接受了这份保险。可以了解到,并不是所有的人都象张先生一样接受保险,一些市民接到类似电话后担心会受骗,通常会在电话里直接拒绝。
保险公司为什么乐于免费赠送保险?这种保险可不可靠呢?据一位从事保险工作的人员介绍,赠送保险通常适用于一些新成立的保险公司,赠送的保险多是一些意外险,多数保期为一年。由于保额分为2万、4万、5万等多种,所以保费也不相同,比如2万保额的意外险,保费大约只有50元,所以赠送保险的成本并不高。但是一但接受保险后,公司可以得到被保险人详细的客户资料,便于以后推销其他的险种,赠送保险其实就是挖掘客户资源的一种方式,以此可提高公司知名度,扩大公司的市场覆盖率。
业内人士表示,与传统的销售渠道比,电话推销成本低,且更加便捷。但电话销售的缺点就是监管部门对此有一定的限制,目前本地开展电话销售业务的保险公司并不多。同时提醒消费者,要警惕一些犯罪分子假借赠送保险的幌子骗取银行账号等私人信息和钱财。
赠送保险不得超过百元
据了解,目前市场上赠送保险通常是客户在电话中确认接受赠险,保险公司后台自动激活保单、发送短信给客户作为保单凭证,或者是需要客户接听电话后,再主动发送短信明确投保意愿,以此得到保险公司赠送的保险产品。赠送的保险虽然保额不高,但保障内容有的也比较实用,保险期限从7天到1年不等。
同时了解到,保监会发布的《人身保险业务经营规则(征求意见稿)》中对赠送保险做了具体规定,保险公司向普通消费者赠送保险的,对每人所赠送保险的保费不得超过100元,向购买保险产品的投保人、被保险人赠送保险的,所赠送保险的保费不得超过该客户首年保费的5%和100元之间的高者,赠送含以被保险人死亡为给付保险金条件保险的,应当依法取得被保险人的同意。
慧择提示:综上所述,可以看出,在接到电话赠送保险时,需要谨慎对待,不能因小失大,因此我们就须警惕,以防是犯罪分子套取个人信息诈骗钱财。