在一家商务大楼上班的白领阶层庞先生通过经营网络保险的慧择网购买了一份“太平福寿”意外伤害保险 ,网上支付以会员价135元完成了投保,并即时获得电子保单。庞先生表示,每天繁忙的工作让自己没有时间挨家网站去寻找保险公司,通过慧择网一次性对比多家保险公司产品则显得更节约时间,而且网上选择由自己,不必花费时间听业务员的介绍。
像庞先生这样的“网购一族”并不少见,慧择网市场部专家介绍说,随着互联网的发展,网上支付和支付安全方面的完善,越来越多的“网购一族”加入到保险行业领域当中来。李先生介绍说,在慧择网,有大量的个人意外险和旅游险成为年轻一代的热捧,尤其是慧择网与阳光保险共同开发的自行车运动专项保险,该保险是国内首款自行车运动保险,填补了国内自行车运动保险的市场空白,成为广大自行车运动爱好者的必备保险产品。
互联网影响着保险业
电子商务正在成为保险营销的新手段。在英国,超过50%的车险业务通过网络和电话投保;在韩国,15%的车险业务借助网络销售;而在中国,也有越来越多的年轻人通过专门的保险网站购买车险、意外险、旅游险等保险产品。只需几分钟时间轻点鼠标,就完成了一次投保,还能享受到网上支付、打折优惠、保单验真、下载电子保单、获取积分、网上报案等服务。
慧择网专家介绍说,如果你认为现在的保险行业还是依靠大批的保险业务员四处推销保险的话,那你就错了。互联网正在深刻的改变着保险业这个金融领域的“最后沉睡巨人”。从2000年开始,国内的一些保险公司就对电子商务保险进行了尝试,而这时相对于整个世界的保险电子商务而言,中国已经落后很多年了。2006年,慧择网率先开发保险产品评估系统、网上对比系统,从而将网络保险市场推向了一个新的时代。经过近一年的发展,慧择网先后开发60余款保险产品,相继建立意外保险、旅游保险、家财保险等频道。最近更是投入巨资拓展中小企业货运保险。集合众多保险专家和技术人员完成的货运保险网上投保平台“保运通”集报价对比、在线投保、网上支付、后台管理、积分兑奖于一体,投保货运险没有金额的限制,大大方便了中小企业伙伴。
慧择网专家非常清楚这样的变革对保险业意味着什么。他说,客户往往会对保险业务员不合时宜地打扰深感忧虑,也对自身投保金额太小、服务不周而感到焦虑。依靠电子商务的保险则不必担心这样那样的问题。网上投保能够7×24小时随时随地的提供服务,而且客户可以自主的对比选择,完成自己的投保意向,不需要被动的接受某家保险公司业务员的推销。
保险行业青睐互联网
为何保险业会如此青睐互联网?慧择专家认为,一是互联网大环境下,硬件、软件、互联网建设的完善使网上购买、网上支付成为可能。中国网民跳跃式的发展也对网上购买带来了发展的契机,观念的改变,促使人们习惯于使用电子商务,一批具有“尝鲜”性质的年轻人更是促进了第一代网络保险的发展。二是国家对网络保险的支持。2004年《电子签名法》的出台,大大缓解了网络信用危机,加强了电子商务的安全性;2006年颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》明确提出“运用现代信息技术,提高保险产品科技含量,发展网上保险等新的服务方式,全面提升服务水平”;三是网络保险自身的优势使然,对网络保险而言,电子商务带来的好处首先表现在成本节约上,而成本的节约可以直接让利给消费者。李恒说,在竞争激烈的保险市场,价格是影响客户选择产品的一个非常重要的因素,网上的优惠价格不仅能吸引到对价格较为敏感的个人客户,也吸引着抱着节约企业成本的中小企业客户。
慧择网告知,除了成本的节约以外网络保险还有效率的优势。平常周末一些保险公司歇业的时候,人们投保就没那么方便了;尤其是上班一族,上班期间根本没有时间预约保险业务员,周末期间保险公司的服务又不如平常。而现在人们只要打开互联网,随时随地就可以投保。以中小企业常见的货运保险为例,由于中小企业自身的特点:偶尔出货或货值较小,此时请保险公司的业务员来完成货运险投保基本上是不可能。一是这样的小单成本较高、利润小,二是周末服务比较麻烦,投保周期相对较长。而通过网上投保就不同了,慧择网专为中小企业开发的货运险在线投保平台—保运通完全可以解决这些难题,无论保险金额大小,无论何时投保,鼠标轻点就可完成。省时、省力、省心。
通过网络购买保险的优势很多
时间自由。网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约,必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈。只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。无论是白天还是晚上,无论是工作之余还是周末,只要能上网的地方,都可以完成了解保险的动作。
可以货比三家。网络就是一个大的“百科全书”,只要善用搜索功能,没有搜索不到的产品和保险公司。举个例子,一个客户想购买“重大疾病保险”,在百度输入“重大疾病保险”搜索之后会出现几十页有关重大疾病产品的介绍和有关重大疾病的解释,同时会出现很多家保险公司的产品网页,只要有时间就可以慢慢浏览,而不会受到他人的影响。
沟通方便。网络聊天工具、邮件等在线聊天工具就可以帮助网络客户解决想要了解的保险内容,所以也就不用面对面听保险代理人的海阔天空的介绍。当然网络聊天也可以相对保护自己的隐私,可以选择和自己对胃口的代理人成交。见面就是最后的答疑解惑和签单成交了。
产品选择多多。网络上众多的保险产品可供选择,而且可以参考很多的成交案例,客户可以真正分析什么样的产品最适合自己。而理性的通过网络比较,追求完美是很多网络保险客户的目的。可以要求不同公司的代理人做几份不同的保险方案,列举出每个产品的优劣势,然后再多次咨询自己不了解或者不清的问题,然后自己做出选择。也可以找保险经纪人为自己从各家公司为自己组合最适合的保险方案。
在线投保理赔全程协助,慧择网您身边的保险专家!