中国旅游日旅行社特惠揽客
“九华山大愿祈福一日游99元(原价199元);昆明-大理-丽江4+5温泉双飞六日游1380元,前30名,报名即返400元现金;休闲采茶(六安瓜片原产区)+红石谷一日游48元;另有各大景区自驾打折门票优惠送! ”即将到来的第三个“中国旅游日”显然是各家旅行社非常重视的营销节点,安徽好之旅以“5·19中国旅游日,我要游”为主题推出以上多条特惠线路。
环球国旅今年开始的济州岛包机产品也给出了优惠价,1480元/人,相比平时的价格直降40%左右;昆明、大理、丽江、西双版纳四飞1580元/人;另有黄山区自驾两日游,318元/人。安徽中青旅则直接在重点资源性线路上让利揽客,拿出一部分泰国包机产品对折销售,每个安徽中青旅的门店都将分到几个名额,新开业的门店名额加倍,5月19日当天在安徽中青旅门店报名的游客将有机会享受到原价3580元/人的泰国包机游5折特价。
“目前中国旅游日在消费者心中的认知还不高,但作为一个行业性的节日,旅行社愿意推出系列优惠活动,给出更多的机会让消费者参与进来。 ”环球国旅总经理助理张遵宝表示,从前期的市场咨询和预定来看,今年的旅游日线路市场反响不错。安徽中青旅产品部经理沈宏文也认为,旅行社和景区正在逐渐加大对“中国旅游日”这个行业节点的营销和宣传力度。以安徽好之旅为例,计划在“中国旅游日”前后举办四个主题活动,“包括首家旅游体验店正式开业、夏季旅游趋势发布会、安徽玩水旅游节、推出系列特色海岛等旅游线路评选活动。 ”安徽好之旅市场总监李阳表示。
品质游纯玩游成为发展方向
“今年的"中国旅游日"产品市场丰富的背后还有其他因素,比如,旅游法刚刚颁布、旅游社受到团队、公务接待量下降的影响等。 ”张遵宝表示,尤其是《旅游法》的出台对旅行社在产品设计和内部管理上提出了更高的要求。张遵宝所说的《旅游法》上个月25日正式浮出水面,它对保障旅游者合法权益、限制旅游景区涨价、杜绝“零付团费”、规范导游行为等作出规定,并定于今年10月1日实施。
其中,“杜绝"零付团费"”对旅行社业务有着最为直接的影响,有针对性地要求旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱导、诱骗消费者,不得指定具体的消费场所,不得强迫购物,同时也对导游和领队以及其他的经营者提出了一系列的“禁令”。这些条款明确了低价招徕,然后通过强迫购物等不恰当途径获取利益的经营行为是非法的,并且从旅行社、导游及其他经营者各个环节都明确了市场规则和行为规范。
在李阳看来,杜绝“零付团费”对市场有净化作用,不仅维护了消费者的利益,还可以通过规范市场引导旅行社健康有序良性发展,旅行社多推广品质游、纯玩游等线路,在保证消费者游玩品质的同时,旅行社的收益也相对稳定。
据沈宏文透露,品质游产品会成为未来市场的发展方向,目前安徽中青旅的品质游线路接待量不断攀升,尤其是在节假日期间,选择相对高端旅游产品的游客日渐增多。但是消费者对品质游的认知和价格接受还需要进一步的引导。 塑造高端线路品牌引导市场
和普通的线路相比,旅行社的品质游或者纯玩游价格相对较高,同样一条云南游线路价格相差20%~30%。为了强调产品的特殊性和品质感,不少旅行社专门为品质游线路打造品牌,比如,环球国旅主打“环球贵宾席”、安徽中青旅 “新玩法”、安徽好之旅“尊享”产品系列。
据张遵宝介绍,“环球贵宾席”主要针对国内线路,冠有这一名称的线路均有严格的标准,旅行社对旅游六大要素精心编排组合,确保旅客的旅行舒适度,报价自然比普通线路略高。安徽中青旅的“新玩法”则是一个单独的商标,目前包含了10条线路,沈宏文坦言,在设计每条“新玩法”线路时都像是对待一件工艺品,希望通过品牌加深旅客对品质游的印象和接受度。在即将实施旅游法的背景下,他计划今年再推十条左右的“新玩法”线路。
慧择提示:各家旅行社纷纷推出多种特惠旅游产品,迎接即将到来的第三个中国旅游日,此次旅行社的主要目标还是揽客。但是此前颁布的《旅游法》对旅行社的影响不小,促使旅行社积极开发更多的品质游和高端游。《旅游法》也有利于更好的规范旅游市场,更好的维护消费者的合法权益。