引言
家里娃上了幼儿园,园里统一买了医疗保险,娃真生病住院的时候,你是不是还不知道这份保险能怎么用?能不能报、去哪报、要准备什么东西?别着急,这篇文章就帮你把问题说清楚。
一. 选购要注意哪些点?
第一,先看清报销的门槛,也就是免赔额。不同幼儿园统一购买的这类医疗险免赔额不一样,有的一百多,有的几百块,超出免赔额的部分才能按比例报销。如果自家孩子平时体质偏弱,动不动就感冒发烧需要门诊或者住院处理,优先选免赔额低的,这样更容易达到报销条件,花小钱也能领到赔付。要是娃平时很少生病,一年到头也就去一两次医院,选免赔额稍高的就可以,这类一般保费更便宜,整体性价比更高。
第二,要问清保不保既往症。不少家长给娃办入园手续的时候,只顾着签字交钱,没仔细看条款,等孩子老毛病发作住院了去申请报销,才发现条款里明确说了既往症不赔。比如邻居家小侄女入园前就有过敏性鼻炎,家长没注意条款里对既往症的约定,后来孩子鼻炎加重住院,申请报销的时候被拒了,白白浪费了申请的时间。建议买之前先把孩子之前得过的慢性病、反复发的小毛病整理一下,对照条款看能不能保,实在拿不准就直接问负责统一办理的老师,别稀里糊涂投保。
第三,关注报销比例的差别。很多这类医疗险,在社区医院、一级医院报销比例会高一些,到三甲大医院报销比例会低一些。如果平时孩子有点小毛病,你们都是在家附近的社区医院看病,那就不用纠结大医院的报销比例,选社区报销比例高的就合适。要是平时习惯带娃去市区的大医院看病,就得优先看大医院的报销比例,别只看整体比例高就直接选。
第四,看看报销的范围有没有包含自费项目。基础款的这类医疗险大多只报社保范围内的费用,少数会涵盖部分自费的药品或者检查项目。如果娃需要打一些进口疫苗(部分可报销的门诊疫苗),或者用到一些社保外的常用药,可以选包含少量自费项目保障的,保费只贵一点点,能用的时候能省不少钱。如果只需要覆盖社保内的普通看病花费,选纯社保内保障的就够,不用多花额外的钱。
第五,要结合自家已经有的其他保障选。如果家里已经给娃买了别的商业医疗险,保额已经够覆盖日常住院花费,那幼儿园这份只要选基础款就行,补充报一些剩下的社保内花费就可以,不用选太贵的。如果家里还没给娃配置其他医疗险,那就可以选保障全一点的,免赔额低一点、报销比例高一些的,给娃做基础兜底保障,应对日常生病的花费也够了。比如楼下张阿姨家,之前只给娃买了社保,没配别的商业险,选幼儿园医疗险的时候就选了保障相对全的那款,去年娃得手足口住院,社保报完之后,剩下的符合要求的花费又报了六成,一下子减轻了不少负担。
二. 医疗范围有哪些?
一般来说,幼儿园统一买的这份医疗保险,核心覆盖住院产生的合理医疗费用,像宝宝住院的床位费、检查费、药品费、治疗费这些都在范围内,不用自己额外担太多。
我身边就有这么个真事儿,去年冬天邻居家3岁的浩浩得了流感,转成支气管炎要住院一周,前前后后算下来一共花了八千多,其中做胸片、血常规的检查费,医生开的对症药物,还有每天的床位和输液治疗费,都符合报销要求,最后按比例报了四千多,直接给浩浩爸妈减轻了一大半负担。
除了住院费用,不少这份保险还能覆盖部分门诊费用,这里要分清楚,一般是指因为意外或者突发疾病去门诊看诊的花费,比如宝宝在幼儿园玩滑梯不小心磕破了膝盖,去医院清创缝针的门诊费用,或者突然高烧抽搐去急诊留观的费用,都可以申请报销。
不过这里要给大家提个醒,不是所有门诊花费都能报,如果是平时去医院做儿童保健体检,或者给宝宝打自费疫苗,还有因为牙齿正畸、视力矫正这种美容保健类的项目,一般都不在报销范围内,大家准备申请报销之前,先对照条款理清楚,省得白跑一趟。
还有些特殊情况要记牢,如果宝宝是因为既往症,也就是买保险之前就已经查出来的慢性病,比如先天性的旧疾复发,大部分情况这份保险是不给报销的;但如果是买保险之后新得的疾病,不管是大病还是小病,只要在医疗范围内,符合条款要求,都可以按流程申请报销。
如果是你家宝宝平时容易感冒发烧,偶尔需要门诊拿药,选这份保险的时候,可以优先挑包含门诊责任的版本;如果只是想给住院风险做个基础兜底,只保住院的版本也完全够用,按需选就可以。
三. 报销所需材料单?
首先要准备好所有治疗费用的原始发票,这个是核心材料,绝对不能少。很多家长图省事,只拍了照片存手机,不保留纸质原件,到提交申请的时候才发现通不过,只能再跑回医院补开,来回折腾耽误时间。对了,如果发票不小心弄丢了,你要赶紧找医院收费窗口补打收费存根联,并且让医院盖章确认,有些地方也认可这个,不过还是尽量保存好原件,省得给自己添麻烦。
其次是完整的病历资料,不同情况要准备的材料不一样。如果是门诊看病,你要把门诊病历本、医生开的处方单、门诊的检查报告单都整理好,别落下任何一张。如果是住院治疗,你需要出院小结、住院期间的所有检查报告、住院费用的明细总清单,这些材料都要医院盖章才有效。去年有个邻居张姐,宝宝急性肠胃炎住院报销,她只带了发票和出院小结,忘了打费用明细清单,结果只能让孩子爸爸再跑一趟医院,那天刚好下大雨,一家人折腾了大半天,还错过了接大娃放学,特别麻烦。
第三要准备好宝宝和办理人的身份材料。一般来说,要带宝宝的户口本复印件,还有办理报销的家长的身份证复印件,如果已经给宝宝办理了社保卡,也要把社保卡复印件带上。你最好提前把这些材料都复印好,有些线下办理点不提供免费复印,到时候再找复印店又要多跑腿,提前准备好能省好多时间。
第四,如果是因为意外受伤去治疗,还要额外准备意外情况说明。比如宝宝在幼儿园磕到碰到,需要幼儿园开一份意外经过的说明,盖上幼儿园的公章,这样更顺利通过审核。我朋友家的儿子去年在幼儿园玩滑梯擦伤了胳膊,缝了两针,就是提前让老师开了说明,提交之后没几天就审核通过了,比没有准备说明的情况快了不少。
最后提醒你,所有材料整理的时候,按发票、费用清单、病历、身份材料的顺序整理好,用回形针别起来,别乱塞在包里揉皱。如果是线上提交报销,每个材料都要拍清晰,要能看清上面的文字和盖章,别拍得歪歪扭扭模模糊糊,不然审核人员看不清楚,会打回来让你重新上传,耽误报销的进度。只要把这些材料都准备齐,就能顺顺利利提交申请,不用反复补材料折腾自己。

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四. 理赔流程快几步?
第一步,先及时报案。一般幼儿园统一投保之后,都会给家长留好负责对接的老师联系方式或者承保方的报案电话,宝宝看病治疗结束之后,第一时间联系报个案就行。别拖着,拖太久反而可能耽误理赔进度,一般出院之后一两周内报案都没问题。如果家离幼儿园近,直接找班主任对接也可以,大部分负责的老师都会帮你走初步的登记流程,省得你自己找错入口。
第二步,整理好所有需要的材料。刚才我们说过,发票原件、全套的病历、出院小结、费用明细清单这些,一样都别落。如果是宝宝因为意外去看的门诊,还要把意外相关的情况说明提前写清楚,交给对接的人。我身边有个朋友,去年宝宝摔破了膝盖去缝针,收拾材料的时候把缴费的小收据都带上了,结果就是一次性通过初审,没有来回补材料折腾。反而还有一位妈妈,当时把发票原件丢了,跑去医院补了好多次证明,耽误了快一个月才提交成功,所以大家整理材料的时候一定要多检查一遍。
第三步,提交申请。现在真的很方便,不用你专门跑线下网点。大部分情况,你只需要把所有材料整理好,拍成清晰的照片或者扫描成电子版,要么发给对接的老师,由老师统一交给承保的机构,要么你自己找到对应的官方公众号,找到理赔入口直接上传就行。就像住在我们小区的张爸爸,上个月宝宝疱疹性咽峡炎住院,他就是晚上哄睡宝宝之后,坐在沙发上花了十几分钟就上传完了所有材料,根本不用特意请假跑手续,完全不耽误日常上班和带娃。
第四步,就是等待审核。承保机构收到材料之后,会在约定的时间里核对你的材料是不是符合条款要求,确认信息真实有效。一般这种幼儿园投保的医疗险,案件都比较简单,审核速度都不慢,要是材料齐全,十天半个月之内就能出结果。要是审核过程中发现有材料缺了,或者信息不对,对接的老师或者承保机构会主动联系你补材料,你只要及时配合补充就行,不用天天盯着进度瞎着急。
第五步,就是领取赔款了。审核通过之后,赔款会直接打到你预留的银行账户里,你只要查查账户到账情况就好。之前豆豆妈妈家宝宝理赔,审核通过之后第四天赔款就到账了,刚好能覆盖掉这次住院的大部分自费部分,本来还在心疼看病花了不少钱,拿到赔款之后一下子轻松了不少,这也能看出来,走对流程,理赔真的没有大家想的那么麻烦。
结语
说白了,幼儿园买的这份医疗保险报销不难,先记清楚自己这份保障保哪些花费,提前把发票、病历这些材料整理齐全,现在大多能在线提交申请,不用专门跑一趟,给娃办完手续静静等结果就好。不同家庭如果额外还想给娃加保障,预算充足可以选覆盖范围更广的补充,预算有限选基础款也能覆盖日常常见的就医开销,不管选哪种,用的时候提前理清楚流程,就能顺顺利利拿到报销,帮家里减轻点负担啦。













