保险公司 电话买车险或更划算
保险公司为什么热衷于电话销售?在重庆某保险公司的负责人陈先生看来,与传统的销售渠道比,电销更便捷、更安全,而且成本更低。除了财险公司的车险业务已经陷入红海的肉搏厮杀中外,不少寿险公司也陆续开展起电销业务。
“从销售主体看,目前全市超过了2/3的保险公司涉足了此项业务。银保增长乏力,个险渠道也萎靡不振,似乎只有电销渠道稳步增长,因此电销业务成了不少公司的救命稻草。”陈先生说。
电销保险也有独具优势的一面,比如车险,在价格上可以享受到更多实惠。
重庆某保险公司电话销售部的负责人万晓宇说:“虽然保监会对保险价格是有监管的,但也只是监管产品单面价格,而整个保费的构成还包括了手续费。因此,不少代理人和代理公司遇到不太懂又懒得比较的车主,就尽量抬高价格,为自己赚取更多的提成和佣金。一般4S店和保险中介的报价都比较高,有的甚至高出30%。而在电话车险销售上,各家公司的费率都是公开透明的,符合什么条件就可以享受什么优惠,投保人不需要去讨价还价,一般能比从其他渠道购买便宜15%左右。”
慧择提示:电话销售凭借其便捷、低成本等优势,迅速渗透到保险销售中来,电话销售保险不仅缩短了保险业务员与客户的距离,同时也节约了保险业务员寻找客户的成本,但是电话销售的问题依然值得保险监管部门重视,要加强监管,规范保险电话销售,从而保障客户的权益。