此次阳光保险第一时间启动应急处置预案和积极开展相关救援工作,得到了四川保监局的充分肯定,对阳光保险表现出的企业责任意识、快捷的反应能力、有力的救灾措施予以高度赞赏。王永文表示阳光保险将一如继往在抗震救灾中接受地方保监局的指导与协调,高效发挥救援力量。
据悉,阳光保险第一时间启动最高级别重大突发事件应急预案,准备充足赔款,将全国统一客户服务专线95510作为紧急救援电话,不分客户类别24小时接报案;通过主动联系,核查受灾客户情况,及时提供援助,并已完成首例理赔预赔。阳光保险除以公司名义捐款500万元外,目前正在发动全系统捐款,全力支援灾区重建。
慧择提示:综上可以看出,阳光保险积极为灾区人民送去温暖和保障,尤其是有需要的客户更是开通绿色理赔通道,及时给予理赔,极大的保障了客户的利益,体现了公司的社会责任意识。