【摘要】相关调查显示,整个行业的营销人员中,拥有大专以上文凭的人员不到30%。针对保险行业高层次人才比例不高的情况,相关部门也出台了一些措施,将会对保险从业人员结构进行新一轮的调整。
另有人力资源公司负责人表示:“目前保险公司营销人员中,拥有大专以上文凭的人员比例如果占到60%-70%,就算是行业中的较高水平。同时,对具有专业知识的"科班生"的需求也比较大。”
业内人士指出,纵观国内高校的保险教育,师资不足和缺乏实际操作经验成为普遍存在的问题。目前市场主体大量增加,各公司及其分支机构对人才需求急剧增加,我国国内保险业人才储备的供需比例约为1∶4。就一线城市而言,保险人才缺口就有十多万人。2010年《福布斯》亚洲企业人才调查显示,保险承保(核保)人员和保险理赔人员排在十大急需人才类的第6位和第8位。
据了解,目前我国开设保险专业的高校已经超过100所。从2008年开始,全国各地的大学中,开设保险专业的学校呈逐年增多的态势,其中北京、上海、广东、湖北、江苏、山东等省份均有6所以上的高校开设保险专业。从地域分布来看,东部沿海省份相比西部省份多。
根据2011年一项数据统计,每年从高校毕业的保险专业大学生有3000-4000人。但我国保险业每年大约需要3万名保险专业毕业生,保险专业人才培养的数量严重不足。
资料显示,早在2003年,每10万人口拥有保险从业人员的数量,美国为1357人,日本为331人,而中国在2010年还不足300人。这也说明,我国国内保险从业人口总量还偏小。
培养与实际经验脱轨事实上,国内保险业和高校在保险专业教育上普遍面临脱轨的问题。有保险教育专家表示:“国内保险业对行业人才的需求量很大,保险业务除了保险营销之外,还包括市场开发、产品设计、保险精算、展业、承保、客户服务、理赔等有关保险业务。这些工作岗位都需要具备保险专业知识和一定实务经验的毕业生,而国内缺乏具有丰富实务经验的保险专业教师。虽然学生在校能较为全面地学习专业课程,但大多数学生很难接触到保险实务,特别是本科生的专业知识与行业需求有差距,保险公司认为学生不太好用。”
同时,该专家还认为,国内的保险行业形象较差,员工待遇不及银行、证券类金融行业。加上很多人不了解保险行业,甚至以为保险是骗人的东西。这些导致学生本身不愿意选择保险专业,许多家长更是谈“保险”色变。
“保险是一门实务性很强的学科,它的理论研究水平较浅。保险从业者的学历在金融业中比较低,专业人才少。”业内人士表示,随着保险业在我国的高速发展,各高校纷纷开设保险专业,国内具有保险专业的高校已达百余所,但保险专业依然比较冷门。目前高校师资普遍缺乏,一些保险教师甚至是半路出家,教育水平也十分有限。
慧择提示:教育资源有限加上保险行业本身的特性,使得保险行业整体从业人员出现素质不高的情况,从而也在一定程度制约着保险市场的发展。对此,业内人士表示,保险人才培养亟待升级。