笔者近日从天津保监局获悉,本市去年对各保险公司加强重点环节监测,综合治理销售误导取得了一定成效。
据悉,本市金融监管部门要求保险公司在产品销售前对投保人财务状况、产品认知情况、风险承受能力进行全面测评,将消费者保护防线移至事前。针对银行代销保险此前出现的不规范现象,管理部门要求建立银保业务风险提示制度,银行代理网点人员向客户提示在银行购买保险产品前需注意的事项,如产品性质、经营主体、费用扣缴、投资收益不确定性等。保险公司还被要求建立人身险产品销售服务确认制度,投保人和销售人员对所购买保险产品交费方式、收益不确定性、犹豫期概念、退保损失等逐项进行确认。本市还对保险产品说明会的各类宣传材料及讲义、课件加强管理,要求产品说明会档案及全程录音录像管理。
慧择提示:加强推保险销售误导的监管有利于对这一现象的遏制。据悉,本市还出台了人身保险新单承保前回访制度,保险公司对一年期以上个人人身保险新单业务开展承保前回访。