然而,春运带给人们的不总是家人团聚,春运途中也暗藏着各种风险。如何保障风险、平安回家过年已成为公众关注的焦点。部分保险公司提前做好查勘服务准备,不仅派驻人力抵达高速公路各路段,甚至利用微信平台远程查勘,将服务触角延伸至春运交通线。
春运途中的保护伞
面对春运期间如此巨大的交通出行压力,各大城市返乡人群如何回家?
“今年夏天刚买了一辆新车,想着春节开回家让父母高兴高兴,所以打算自驾车回家。”在深圳一家外企就职的刘力(化名)对记者称。
然而,在深圳高新科技园工作的何兵(化名)就没有这么幸运了。去年7月,刚走出大学校门的何兵,月收入6000元,除去房租、聚会等花销已所剩无几,他准备坐火车回江西萍乡老家。
无论是自驾车、坐火车、坐飞机还是“拼车”,能够平安回家是所有出行人共同的心愿。
据统计数据显示,仅2月1日至2日两天,河南、贵州、甘肃、四川等地就发生了四起重大交通事故,致40余人死亡,数十人受伤。
显然,自驾车回家的。最担心遇到雨雪天气,路上行车不安全;坐火车回家的,也由于铁路旅客强制保险制度的取消而出现出行保障“真空”。
刘力告诉记者,他将在出发前去汽车4S店做一次全面检查,以确保汽车无安全隐患,同时,他还购买了一份驾乘综合意外险,用来弥补车险保障的不足,重点保障驾驶人的意外伤害,也能保障车内同行的家人,即使搭乘别人的私家车回家也同样拥有保障。
作为比较有安全意识的潮一族,何兵在平安官网上下载了手机APP,选购了交通意外险,整个操作过程方便简单,仅花费10元。他对记者说:“铁道部现在不帮咱买保险,自己就得有保险意识,坐火车回家还是需要有保障。”
除此之外,我们了解到,市面上一并提供了航空意外险、交通意外险、综合意外险等针对旅游出行、家居、日常生活的保险产品,为各类消费者提供不同类型的保险保障。
查勘驻守高速出口
以“平安护航、平安回家”为主题的平安产险“春节直通车服务”于近日正式启动,旗下广东、深圳、东莞、佛山四家机构联动,20多名产险查勘员分布在进出广东省的两条高速路沿线。
据悉,自春节前的2月1日至8日、春节后的2月14日至20日,从早上8时到下午5时30分,该公司查勘员均驻守各个出口为车主提供查勘、快速定损服务,形成服务网点共享的超强理赔网。位于韶关的京珠高速粤北收费站广场,6名查勘员更是全天24小时现场驻守。
据平安产险车险意健险理赔部负责人介绍,通过“春节直通车服务”,车主在拨打95511报案后,等候在高速服务网点工作人员将就近直接联系跟踪。车主在高速路上出险后,可自行拍照,无需查勘员到现场,可直接到高速服务网点处理。此外,轻微事故还可以直接定损和收取单证,不用车主再两头跑。
与此同时,此项服务还包括“双平处理”,即若事故双方都是平安客户,双方车损在20000元以内的,责任清晰且双方无争议,则可免交警证明,双方各赔各车。此外,若事故双方均投保交强险,两车损失均在2000元以内,现场未移动,责任明确且双方车主无争议,也可免交警证明处理。
据悉,该服务将率先于珠三角地区启动,平安产险其他分公司也在各地联动。长三角地区的上海、江苏分公司联合在沪宁高速定点查勘;环渤海地区的北京与天津分公司也联合在京津高速上设点查勘;山东分公司在济南、德州、泰安、枣庄高速路服务区驻点服务;贵州分公司、江西分公司在兰海高速、沪昆高速上设点服务;陕西分公司则在绕城高速、沪陕高速上为车主提供服务。
慧择提示:笔者提醒,春运期间,旅途中的各种风险难以预测,购买一份短期意外险十分有必要。需要提醒您注意的是,在购买保险之前,一定要看清楚保险条款。