【摘要】去年国务院发布政令废除在我国存在61年的铁路强制险。从今年元旦始，这一政策正式开始实施，之前包含在火车票价款中2%的保险费被剔除。不过，对于有购险要求的乘客来说，这却带来些许麻烦。
多种购票方式均无购买保险服务
笔者1月9日从太原火车站了解到，该站目前只接到取消火车票中强制保险的通知，但乘客今后如何购买乘客意外保险，目前暂未接到通知，因此火车站窗口目前没有提供代售意外保险的服务。在火车站周围，笔者也没有发现销售乘客意外险的机具和柜台。
火车票订购方式除现场购票外，还有电话、网络、自动售票机等方式。笔者随后又登录了铁道部官方售票网站尝试购票，从选票到最后下单，都未出现购买意外保险的选项。拨打订票电话的购票过程中，也并未听到相关提示。同样，在自助售票机操作购票时，也没有购买保险的环节。
保险公司没有针对火车的专属保险
目前在太原机场和汽车站都有代售保险的窗口。不过，笔者了解到，目前省内保险公司并没有专门针对火车的专属保险产品，只有涉及飞机、火车、汽车等交通工具的综合交通意外险，期限通常是一个月到一年，保费较高但保额也相对较高。太原某保险公司相关负责人告诉笔者，公司没有专门针对火车的专属保险产品，目前只有一种保期一年的交通意外险。一年缴费100元左右，乘机动车意外伤害保额是100万元，水上交通工具和轨道交通工具意外伤害是50万元。乘坐火车的乘客如果想买可以通过网络、电话或直接到保险公司营业网点购买。
事实上，对于铁路乘客意外险，各家保险公司都非常看好。元旦过后，北京火车站、北京南站就出现了中国人民健康保险公司推出的保险自助销售服务机，旅客可自助购买涵盖铁路、飞机、轮船、地铁在内的综合交通意外险。而早在去年9月，友邦保险公司在上海的轨道交通各站台就安放了500台多媒体自助终端机，旅客可自助买保险。“下一步，如果能和铁路部门达成协议，我们也会考虑将自助售险机投放到太原火车站。这样乘客‘购险’会相对便利。”省城一家保险公司负责人说，随着铁路旅客意外伤害险向市场放开，未来很可能会像“航空意外险”一样，旅客可根据自己需要选择不同保险公司的产品。
今后乘火车还有“责任险”保安全
火车票中所含的保险被取消之前，很多人并不了解，而在取消后，许多乘客才询问该保险到底有什么用。笔者了解到，之前火车票包含人身意外伤害强制保险时，铁路旅客一旦发生人身伤亡，可获得最高15万元的赔偿金额，每名铁路旅客自带行李的损失可获得最高2000元的赔偿金额。
因此，不少乘客开始担心强制险被取消后，是否意味着今后坐火车出意外就没人赔偿。铁道部表示，废除强制保险后，旅客在铁路运输过程中发生人身伤害时，依据有关法律规定，属于铁路运输企业责任的，铁路运输企业将按照国家有关法律法规进行赔偿。也就是说，铁路强制险被废除后，只是减少了原先强制保险所覆盖的部分保障，并不代表铁路部门不用对购票旅客负责。可见，目前乘客乘坐火车出行，仍有责任险可以保障。不过，这部分钱怎么出，铁道部没有做更多的解释。
实际上，笔者了解到，不仅是火车，目前包括飞机、汽车其他交通工具的运输企业也负有赔偿责任。比如一旦汽车出事，所在的客运公司也要在自己的责任范围内，赔偿乘客一部分钱。由于这部分赔偿金额有限，因此不论乘坐哪种交通工具，如果想获得更多保障，就要自己出钱买保险了。
慧择提示：铁路强制险被取消 ，旅客要想购买意外险产品，可以选购相关的商业保险。笔者认为，由于目前还没有代售保险业务，因此乘客暂时只能通过保险公司为自己的安全出行投保。
多种购票方式均无购买保险服务
笔者1月9日从太原火车站了解到，该站目前只接到取消火车票中强制保险的通知，但乘客今后如何购买乘客意外保险，目前暂未接到通知，因此火车站窗口目前没有提供代售意外保险的服务。在火车站周围，笔者也没有发现销售乘客意外险的机具和柜台。
火车票订购方式除现场购票外，还有电话、网络、自动售票机等方式。笔者随后又登录了铁道部官方售票网站尝试购票，从选票到最后下单，都未出现购买意外保险的选项。拨打订票电话的购票过程中，也并未听到相关提示。同样，在自助售票机操作购票时，也没有购买保险的环节。
保险公司没有针对火车的专属保险
目前在太原机场和汽车站都有代售保险的窗口。不过，笔者了解到，目前省内保险公司并没有专门针对火车的专属保险产品，只有涉及飞机、火车、汽车等交通工具的综合交通意外险，期限通常是一个月到一年，保费较高但保额也相对较高。太原某保险公司相关负责人告诉笔者，公司没有专门针对火车的专属保险产品，目前只有一种保期一年的交通意外险。一年缴费100元左右，乘机动车意外伤害保额是100万元，水上交通工具和轨道交通工具意外伤害是50万元。乘坐火车的乘客如果想买可以通过网络、电话或直接到保险公司营业网点购买。
事实上，对于铁路乘客意外险，各家保险公司都非常看好。元旦过后，北京火车站、北京南站就出现了中国人民健康保险公司推出的保险自助销售服务机，旅客可自助购买涵盖铁路、飞机、轮船、地铁在内的综合交通意外险。而早在去年9月，友邦保险公司在上海的轨道交通各站台就安放了500台多媒体自助终端机，旅客可自助买保险。“下一步，如果能和铁路部门达成协议，我们也会考虑将自助售险机投放到太原火车站。这样乘客‘购险’会相对便利。”省城一家保险公司负责人说，随着铁路旅客意外伤害险向市场放开，未来很可能会像“航空意外险”一样，旅客可根据自己需要选择不同保险公司的产品。
今后乘火车还有“责任险”保安全
火车票中所含的保险被取消之前，很多人并不了解，而在取消后，许多乘客才询问该保险到底有什么用。笔者了解到，之前火车票包含人身意外伤害强制保险时，铁路旅客一旦发生人身伤亡，可获得最高15万元的赔偿金额，每名铁路旅客自带行李的损失可获得最高2000元的赔偿金额。
因此，不少乘客开始担心强制险被取消后，是否意味着今后坐火车出意外就没人赔偿。铁道部表示，废除强制保险后，旅客在铁路运输过程中发生人身伤害时，依据有关法律规定，属于铁路运输企业责任的，铁路运输企业将按照国家有关法律法规进行赔偿。也就是说，铁路强制险被废除后，只是减少了原先强制保险所覆盖的部分保障，并不代表铁路部门不用对购票旅客负责。可见，目前乘客乘坐火车出行，仍有责任险可以保障。不过，这部分钱怎么出，铁道部没有做更多的解释。
实际上，笔者了解到，不仅是火车，目前包括飞机、汽车其他交通工具的运输企业也负有赔偿责任。比如一旦汽车出事，所在的客运公司也要在自己的责任范围内，赔偿乘客一部分钱。由于这部分赔偿金额有限，因此不论乘坐哪种交通工具，如果想获得更多保障，就要自己出钱买保险了。
慧择提示：铁路强制险被取消 ，旅客要想购买意外险产品，可以选购相关的商业保险。笔者认为，由于目前还没有代售保险业务，因此乘客暂时只能通过保险公司为自己的安全出行投保。
