去年投连销售异常火爆
2007年投连险的销售异常火爆,全年的收益超过之前连续5年的收益。2007年1月至11月,投连险保费收入较上年同期的增幅为530%,寿险保费收入的比重也上升6个百分点,而传统寿险同比增长不足1%。不少业内人士分析,投连险的热销得益于去年的资本市场,资本市场的大幅上升直接影响了投资市场的好坏。据中国保监会的统计数据显示,截至2007年12月20日,保险市场共有21家保险公司发售了投连险产品,投连险账户超过了130个。
多原因造成退保呼声高
去年资本市场大好,大盘走势扶摇直上一再突破峰值,掀起一轮新的投资狂潮。随着股民、基民等投资者的不断增加,投资者的年龄段也呈现越来越年轻化的发展。但是,正当所有人把目光投向与股票相关的投资行业时,大盘开始出现一系列戏剧性的变化。受到美国次贷危机的影响,中国股市从之前的近6000点一路狂跌,与之相关的行业纷纷受到重创,曾在2007年创下保费收入纪录的投连险也受到资本市场变化的影响,收益发生变化,保民要求退保的呼声越来越高。记者从保险业内人士那里了解到,目前保民态度发生变化主要受以下几个因素影响。
★盲目购买
去年在资本市场水涨船高的情况下,不少保险公司盲目跟风,极力地推动、发展本公司的投连险产品,众多投连险产品充斥着投资市场,保险业竞争激烈的同时,众多的投连险产品让消费者眼花缭乱。在没有弄明白如何选、选哪个的时候,消费者出现盲目跟风的购买情况。
★投资渠道多样化
2007年,中国银行先后6次上调利息率,并且下调利息税,银行存款利率的提高导致消费者转移了投资的注意力。另外,存款加息也直接削弱了保险的增值功能,投资渠道的多样化致使投连险的优越地位受到动摇,投资的空间增大了,消费者在投资时可供选择的产品也增多了。
★实际收益与预期收益落差较大
投连险投资时受到资本市场的影响大,2007年资本市场比较好,投连险的收益比较高,但是收益好坏并非固定不变的。平安人寿某理财顾问指出,2007年的投资带有偶然性,股市的泡沫比较严重,与之相关的投资行业都没有避免大起大落的现象,2007年资本市场好并不代表以后的资本市场固定,不少消费者投保后发现2008年的实际收益与预期收益发生很大程度的落差,因此感觉自己上当受骗了,想要退保。
★操作缺少经验
有些投资者是第一次购买投连产品,对于账户间相互转换这一概念并不明确,也没有经验,没能避开投资风险。去年11月大盘震荡的时候没有合理地进行账户间的风险转移,选错时机也是投资失败的原因之一。
★风险普及欠佳
另外,采访中记者了解到,还有一些保险公司的代理人在销售投连险的时候过分地强调收益,没有说明投资的风险。一位姓高的读者告诉记者,去年年底,他的母亲在某银行存钱的时候,受柜台营业员的劝说购买了一款投连险产品。当时柜台的营业员称该款投连险产品与银行的存款相同,利息比银行的定期存款还高,而且可以随时支取,并没有指出细节性的支出,也没有详细说明提前取款时要支付的手续费。实际上,按照那份保险的说明书,从投保的第一年开始,取款时收取6%的费用,逐年递减到第六年为0%,而且前三年每笔取款要支付20元取款费,这与当时所说的随时存取款差别甚远。一位不愿意透露姓名的保险业理财顾问告诉记者,由于保险行业内部的代理人很多,而保险的内容也比较广泛,需要了解的内容较宽泛,其中难免出现一些代理人资格不被认可。
提前退保忧患重重
记者从平安人寿、中意人寿、太平人寿、招商银行等投连险销售机构的相关人士处了解到,由于今年资本市场的变化,投连险的销售明显不及去年火爆,也出现了一部分保民退保的现象。但是业内人士表示,已经出现赔本的消费者现在选择退保并不能减轻损失,相反提前退保的手续费用还很高,一些投连险产品的手续费是逐年递减的,越早退保越吃亏。另外,如果出现大规模的消费者退保对保险公司来说也是一种损失,目前保险公司正以各种方式规避退保的风险。
另外,有理财专家认为今年会有很多投资者选择抄底,所以2008年投连险仍旧处于销售的黄金期。随着保险行业的完善,代理人在销售投连险的时候也受到约束,有欺骗、不实等行为的代理人将会被保险业清理出局。
保民问答
读者李小姐问:我母亲今年四十六岁,没有任何医疗保障。我想给她上一份保险,但种类太多,请专家帮忙选择一份合适的险种,最好年缴费不超过2000元。
答:鉴于客户年龄较大,又不愿支付太多保费,可购买分红型终身寿险,附加短期医疗险,既可以解决日常医疗费用支出问题,又有身故保障和分红,即使没有生病也不会让客户的保费白交。如果交费能力允许,建议再投保一些大病险,因为40-60岁正是大病的高发期,这样客户的保障才比较全面。
读者刘佳:我和准老公定于今年年中结婚,我们两人一直都没有上社会保险。目前我俩的收入不是很稳定,现在临近结婚了,双方都想上保险,恳请专家帮我制定一个适合我现在生活的保险方案。
答:保险的目的是保障,目前年轻人的工作压力很大,很容易透支自己的健康,处于亚健康状态,建议刘女士在组建新的家庭之前为双方投保一份大病保障,来规避未来的健康风险。风险何时、何地发生不能预知,最好提早规划。鉴于双方收入不是很稳定,建议投保万能+重疾组合,即使中途收入有所中断,也可暂时缓交保费,保障不会受到影响。