据工作人员介绍,2012年德州保险业务指标稳健增长,经济社会效益双丰收。1-11月份,全市保险业共支付各类赔款(给付)12.51亿元,其中,产险7.52亿元,寿险4.99亿元,较好地发挥了保险业经济补偿、保障经济、造福人民的作用。承保农业保险的人保财险、中华保险等公司在承保的小麦、玉米、棉花遭受洪涝灾害后,认真查勘,快速合理地进行理赔,得到政府和当地农民朋友的普遍好评,两家公司预计赔付总额将达到3亿元。保险企业增多还为社会提供了新的工作岗位,吸收了大中专毕业生、下岗职工和返乡农民,既保证了保险业务的发展,也促进了社会稳定。
据了解,2012年保险市场主体也有所扩大。据介绍,2012年新进驻保险公司7家,从去年的25家增至目前的32家,其中产险15家,寿险17家。随着经营主体的不断增加,市场规模不断增大,保险服务遍布城乡,形成了功能互补、公平竞争、共同发展的保险市场体系,保险市场活力不断增强,竞争格局进一步优化。从保险行业自身的发展来说,2012年各家保险公司积极调整险种结构,努力转变经营机制,不断拓展服务领域,提高服务质量,保险业务呈现出平稳、健康的发展态势,经营效益进一步提高。
从政府到行业,对保险市场的监督和管理越来越严格。2012年,德州保险行业着重治理车险理赔难和寿险销售误导,开展车险理赔难和寿险销售误导专项整治。将车险理赔和寿险销售误导作为现场检查工作的主要内容。4月份保险协会组织对银邮业务代理网点有无销售误导问题进行暗访检查,涉及德州现有的7家银行的27个营业网点。6月份对财产保险公司的车险业务、非车险业务、业务管理费用支付情况等内容进行检查,通过检查进一步规范了销售人员的销售行为。保险协会与驻德各保险公司高度重视保险投诉案件,坚持“以调解促服务”,及时化解矛盾纠纷。
通过一年的努力,今年山东保监局两次保险市场监测评价报告显示,德州市保险市场发展态势良好,财险、寿险各项主要经营指标在全省行业内排位均居前列。
慧择提示:山东德州保险业各项业务指标稳定增长,取得了很大的经济和社会效益,全年累计赔付12.51亿。德州市保险市场日益规范,保险业赢利能力不断增强,保险覆盖面迅速扩大,实现了社会效益和自身经济效益的双丰收。在明年的工作中将充分发挥保障功能,不断增强服务社会能力,增强服务意识,切实维护保险双方合法权益。