保险专家介绍,游客可根据需要购买旅游救助保险、意外补贴保险、旅客人身意外伤害险、旅游意外伤害医疗险等4种旅游险种。因为这些旅行短期险基本可以保障游客在旅游中遇到的各种风险,保障范围延伸到旅行过程中的行李安全、医疗开支、紧急救援等。
购买旅游保险一定要注意4个细节:一是在办理旅游保险时,应如实填写投保单,避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔,造成不必要的损失。二是要看清保险条款,缴保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读,对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚。三是应随身携带保险卡或保险票,出现事故后应及时报案。四是要慎填受益人。受益人的主要权利是依据投保人或被保险人的指定,在发生约定的被保险人死亡情况时,有权获得保险金。
在理赔的过程中,旅行社充当着保险公司与游客之间的沟通桥梁。客人自意外伤害事故发生之日起180日以内产生医疗费用均可报销(限不超过保额范围)。届时可向旅行社提供相关的资料,旅行社将会协助其向保险公司申请理赔。客人须提供给旅行社的保险理赔资料包括:保单原件、被保人的身份证复印件、简单的事情经过、病历及医疗费用发票原件、银行账号复印件、客人的联系电话和参团的团号,由旅行社把资料统一递交给保险公司。保险公司核实后,将向旅行社或客人发出理赔通知书,进行赔偿。
慧择提示:在此提醒广大游客,在旅游之前一定要购买旅游意外险,旅行社赠送的保险只是保障旅行社的利益,游客的人身安全是得不到保障的。而且旅游意外险保障的范围也越来越广,像漂流受伤、骑马摔伤、感冒、高原反应、跌倒受伤等都是旅游意外险的保障范围。