之前有人问大白，线上买保险，尤其是重疾险，涉及的金额比较大，要怎么理赔，会不会很复杂？
其实不管什么保险，理赔流程都是一样的，大致分4步报案-提交资料-等待审核补充资料-理赔款到账
线上保险也一样，前段时间协助了一个甲状腺癌的理赔，正好给大家详细讲讲
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1、基本信息
重疾产品：达尔文3号（属于旧规重疾险）
被保人：31岁，男
投保时间：2021年2月
已交保费：8625元（第一期费用）
出险原因：甲状腺癌
处理时长：43个工作日
赔付金额：90w元
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2、理赔背景
2021年11月5日，体检发现异常，做穿刺确诊甲状腺癌
2022年1月9号，手术治疗，1月17号顺利出院
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3、理赔过程
联系我们之前，投保人自己在信泰人寿官微在线报案，不过提交资料不全
1月24号，联系我们协助后，理赔专家指导把资料发来，进行预审核，查漏补缺，重新提交
2月8号，保险公司调取了他2022 年体检报告，并让邮寄过去，理赔专家协助整理，提醒相关注意事项
2月23号，理赔专家跟进案件进度，催办保险公司核实调查，尽快完成理赔
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4、理赔结果
3月9号，投保人告知90万理赔款到账
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5、理赔解读
投保人买的是50万保额，投保一年内就出险了，这款重疾60岁前是赔1.8倍的，所以确诊直接赔了90万
选重疾的小tips：想买高保额，就选60岁前有额外赔付的，这样保费比较便宜
不管买哪家保险，大家都是可以直接找保险公司进行理赔的，不过有专员全程协助，帮助和保险公司沟通，效率会大提升，自己也省心些
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