如果有人告诉你,网上买保险理赔很麻烦 那你一定要多留个心眼儿,他要么就是想让你在他那里买高昂的保险。要么就是不懂保险瞎指挥,千万别被误导了
互联网经过近 20 年的发展,早已成为和水 电一样的基础应用,很多人不仅习惯了在网上购物,在线买保险也越来越轻车熟路了,但仍然有人担心,保险看不见摸不着,理赔会不会很麻烦
大白理解大家的顾虑,今天从 2 个方面来好好聊聊
1 网上买的保险靠谱吗
2 网销保险如何理赔
网上买的保险靠谱吗
首先,不止是小保险公司在网上卖保险 即使是平安 国寿 太平 太平洋 人保 泰康这些拥有几百万线下代理人的大公司,它也有一些产品在网上卖
比如
1 自家的官网 APP 微信公众号
2 和支付宝 微信 京东 小米等大流量平台合作,放在这些平台卖的3 保险公司在淘宝 天猫开的旗舰店
4 保险公司和第三方网销经纪平台的合作产品
5 保险公司放在携程 途牛 飞猪 12306 等上卖的保险
以上这些平台明显都是很靠谱的,也就是说,不管你从哪里买保险,最终都是和保险公司签合同,只要保单号在保险公司的系统里存档,那就是货真价实的保险合同 而且电子保单与纸质保单具备同等的法律效力
线上保险理赔很麻烦
并没有 在理赔这个问题上,线上线下没有太大差异。同类产品,大家理赔标准接近
理赔流程也都相似,都是这几步 申请报案 提交理赔资料 理赔资料审核 领取赔款第一步 联系保险公司或第三方平台报案
大家都有多种渠道可以向保险公司报案
客服电话
官网
官方 App
官方公众号
如果是在第三方平台买的保险,比如在大白这投保,一旦出险了,随时可以联系我们,我们会协助你向保险公司索赔,帮你争取正当的保单权益获取理赔指引
保险公司收到你的报案信息后,会安排客服或理赔人员联系你,进一步核实情况
之后会发送理赔指引到你手机 微信或邮箱上,告诉你需要做什么,准备哪些材料
第三步 准备材料并且递交资料
收到的理赔指引为准,并按要求搜集递交,可以线上上传或者等着保险公司上门收集或者临柜办理 邮寄理赔,均可
其实线上买保险和线下买保险,出险了都是用的同一套理赔流程并且收到监管 并不会因为渠道差异理赔就有差异所以,我们在挑选时应当更看重保险保障
如果你还不知道怎么挑选的话,可以问我>>>立即咨询,希望各位也能选到合适的保险呀