按照属地调解保险纠纷的原则,山西省保险行业协会今年在太原、大同等全省11个市设立了办事处,并相应成立了保险纠纷人民调解委员会。阳泉办事处还成立了仲裁委保险纠纷调解中心。这样,全省各市都有了保险纠纷调处机构,并且配备了专职调解工作人员,聘请了249名人民调解员,保证了纠纷调解有机构、有人员。
慧择提示:据介绍,保险消费者在遇到纠纷时,可到当地保险纠纷调处机构现场投诉,也可通过网络投诉,调解中无需支付任何费用。
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