导语:明明是在银行买的理财产品,最后却变成了保险合同;买保险的时候说得比唱得都好听,可售后服务质量却让人说不出口……
上半年,在保监会针对保险销售误导的抽查中,共发现内控缺陷2747项,存在各类销售瑕疵的保单43万件,涉及销售误导的营销人员2.6万人次。
7月27日在北京召开的综合治理销售误导会议上,中国保监会副主席陈文辉称,上半年,各级保险监管机构开展寿险销售误导治理,共暗访兼业代理网点6.9万个、产品说明会3.1万场,对9.1万名营销人员和344.9万件保单进行了抽查。
据保监会统计,在上半年的销售误导治理中,有15家保险机构的29家分支机构受到行政处罚,合计罚款252.5万元人民币。40名相关责任人受到警告、罚款,合计罚款55.8万元。寿险公司也按照规定对4万余人次销售人员处以处罚,397名高管被追究责任。近年来,保险销售误导问题一直不同程度存在,成为监管机构整顿规范市场秩序的重点。
慧择网提醒:消费者在具有保险兼业代理资格的航空售票网点、旅行社等中介机构购买短期意外伤害保险产品时也要注意,购买保单后,应及时拨打保单上印制的保险机构客服电话或登录公司网站,通过电话咨询或输入保单信息等方式,查验保单真伪。