现在的消费者一个比一个理智,在众多大同小异的保险产品面前,他们更愿意选择一个诚信的“卖方”。代理人惟有不断地调整心态,以诚为本,才能真正地抓住客户的心,时时为客户所想,创造感动。
以需求为导向的市场营销理念简单地说就是,顾客需要什么,营销人员就卖什么。乍听上去好像很简单,但这种需求有时候是难以发现的,这就要求保险营销人员能设身处地地为顾客分析他们的理财需求。
目前绝大多数保险公司对代理人的考核是以业绩为主,在这种体制下,代理人的趋利心理难免会诱发误导和欺诈行为。而各公司间激烈的竞争,以及代理人为迅速占有市场而采取低佣金、补津贴的手段,又畸形地刺激了一些客户反应,进一步加深了保险营销中的不规范。
慧择提示:保险营销是一门很深的学问。诚信是事业发展的基础。不讲诚信,声誉低下,公司将无法在保险市场立足生存,发展也就成了无源之水、无本之木。这样的保险公司是不能得到客户认可的。