绍兴保险产业如何开拓创新?保险行业如何更好地为消费者服务?保险如何更好地为绍兴经济社会发展服务?近日,记者专访了绍兴市保险行业协会秘书长何剑锋,请他解读绍兴保险产业发展情况。
多元化竞争格局初步形成
“保险业是朝阳产业,作为现代金融体系的重要组成部分,保险业具有经济补偿、资金融通和社会管理三大功能,在保障农业生产稳定,支持企业生产发展,促进道路交通安全,扩大社会劳动就业,承担社会风险责任等方面作用十分巨大。”何剑锋分析认为,绍兴地处长三角中心地带,便于获得在上海、杭州设立总公司的保险企业在人才、物资等方面的支援。这种优越的地理位置也是引发各家保险企业抢滩绍兴的原因。
在业内人士看来,绍兴经济快速发展,居民收入稳定,是保险行业的“兵家必争之地”。据了解,目前全市共有保险公司市级机构50家(财产险25家、人寿险25家),其中中资机构46家、外资机构4家。县级及以下机构257家(财产险155家、人寿险102家),保险专业中介机构有7家,保险兼业代理机构有732家,保险从业人员近14000人,市场多元化竞争格局已经初步形成。
不过需要正视的问题是,绍兴保险业尽管在近几年已经取得了较大的成绩,但也存在很多不足,与绍兴经济社会发展的需求还存在较大差距。绍兴经济总量在全省排第四位,但全市保费规模仅居全省第七位,保险密度和保险深度低于全省平均水平。另外,保险业在配套产业升级投资的风险保障中覆盖面不够广,贡献率不够高,在对接社会保障和服务民生工程中渗透力还不够强,未充分发挥三大功能。
“从另外一个角度看,绍兴保险密度、深度均低于浙江省平均水平,这说明绍兴市场具有很大的市场开发潜力。”何剑锋分析认为,绍兴保险产业不缺乏成长的土壤,但需要进一步的引导、创新和发展。
各保险公司各出创新绝招
伴随着多家保险公司的入驻,保险公司的业务竞争日趋激烈,保险市场这块“蛋糕”也在竞争中越做越大。截至2012年5月底,全市累计实现保费收入354167.13万元,同比增长13.76%,总赔款金额93913.58万元,同比增长32.93%。
为在激烈竞争中抢占一定的市场份额,各保险公司纷纷推出极富个性的险种,给市民带来了更多的选择和保障,同时,绍兴保险业在支持实体经济发展、服务民生、参与社会管理等方面也作出了积极贡献。据了解:今年1~5月,农业保险就提供风险保障9.51亿元,共支付灾害损失赔款达1091.77余万元,农房保险提供风险保障191.84亿元,目前已赔付337余万元,保证了农户灾后基本收入和生活稳定;保险公司共为全市企业提供2022.46亿元的财产风险保障,赔付各类企业财产损失3709.57万元,同比增长20.93%,有力地保障了企业生产稳定;各家保险公司支付因交通事故造成的人员伤亡、车辆损失等赔款61646.86万元,为道路畅通、社会和谐提供了有力支持。
保险业作为现代金融体系的重要组成部分,具有资金融通这一功能。据了解,绍兴保险业积极拓展服务边界,深化资金运用合作。平安集团2008年就在绍兴设立创新投资公司,成功发行信托基金,为重点企业提供股权投资、风险投资、债券发行等综合金融服务。针对中小企业融资难问题,绍兴保险业还在产品创新上下工夫。如新华人寿等公司推出保单质押贷款,人保财险推出小额贷款保证保险,太保寿险等公司推出借款人意外伤害保险等。
重拳出击力保“诚信保险”
如何保证保险企业公平有序竞争,保险公司如何创新服务,保险公司如何处理“理赔难”和诚信服务等,都是绍兴保险企业必须面对的问题,也只有尽快解决这些问题,绍兴保险业才有望“更上一层楼”。
“我们将组织各家保险公司不断提高保险服务地方经济的能力,拓宽服务领域,围绕保险"进农村、进社区、进企业"等活动,继续发展农业保险、地方特色保险、加快发展商业养老医疗保险等。”何剑锋表示,他们将组织保险公司不断拓宽保险服务边界,充分发挥保险具有的经济补偿、资金融通和社会管理三大功能。
慧择提示:保证保险企业公平有序竞争,保险公司必须不断推陈出新,把客户的利益放在首要位置,切实解决保险消费者最关心、最直接、最现实的利益问题。只有这样,才能充分赢得消费者的支持与信赖。