【摘要】2010年9月28日，市民黎女士去皇姑一家银行存款，被银行内的一位张姓“客户经理”欺骗，误买了保险，就连保险单的本人签名，也是这位“客户经理”代签的。
2011年8月31日，市民胡女士也去这家银行存钱，还是被这位张姓“客户经理”忽悠，误买了一份终身寿险，而且要求必须是客户本人抄写的“承诺”，也是这位“客户经理”代书的。
昨日，经这家银行相关负责人证实，这位“客户经理”并不是银行员工，而是某保险公司的代理人。
卖保险说是赠保险
去年8月末，市民胡女士来到某银行沈阳皇姑支行，想购买一份收益比较高的理财产品。一位胸牌写着“客户经理”字样的人，主动向胡女士推荐一款理财产品，并且告诉她，购买这份理财产品，还能获赠一份保险。
胡女士对赠送的保险并不感兴趣，她追问到底能有多高的收益。这位张姓“客户经理”给她算了一笔账：每年存入3万元，总共存5年，就是15万元，到了5年期满以后，能取出来将近20万元。胡女士觉得收益确实很高，就填写了一些单据，购买了这份理财产品。
半个月后，张姓“客户经理”打电话给胡女士，说是保险办下来了，让她去签字。此时胡女士在外地的亲戚家治病，无法前去签字。后来，胡女士得知，明明要求客户本人亲自签字的“承诺”，早让“客户经理”签好了。
其实，胡女士存入的3万元钱，就是买了份人身保险。而且，“客户经理”算出来的20万元钱，根本就是没影儿的事，这是一份终身寿险，15万元的本金是取不出来的。
一份保险变成两份
前年9月末，也是这位张姓“客户经理”宣传高收益，误导市民黎女士也购买了保险。黎女士购买的保险属于趸交，一次性交纳5万元。过了3天，黎女士又有5万元定期存款到期，她跟“理财经理”说，再买一份这样高收益的理财产品。“客户经理”还是一样的话：“大姨，天气这么热，你也别来回跑了，我就替你办了，等办好了，我给您打电话。”
差不多也是半个月之后，黎女士来到银行拿回了两份保单，不过这两份保单的投保人不是一个人，一个是她本人，另一个是她儿子。这两份保单的本人签名，都是“客户经理”代签的，而且还把黎女士的名字写错了一个字，把黎女士儿子的身份证号码也写错了。
事后，业内人士分析认为，“客户经理”把一个投保人的两份保单，变成了两个人的，可能是在提成上，会多拿一些。即便她拿到的提成数量差不多，但是保险公司通常对代理人有客户数量的任务考核。张姓“客户经理”把黎女士一个人的保单拆成了两个人的，至少在她手里，就多出了一个客户数。
非本人签名恐无效
昨日，经这家银行的相关负责人证实，这位张姓“客户经理”根本就不是银行员工，而是保险公司的代理人。保险公司代理人驻在银行卖保险，已经属于违规操作。更严重的是，这位“客户经理”还代替客户进行签名，这在行业管理当中是被明确禁止的。
业内人士分析，这位“客户经理”之所以要代替客户签名，就是保单必须在客户签名之后，才能生效，而保单生效之后，还有10天的犹豫期。客户可以在犹豫期内，无条件退保。“客户经理”为了拖过犹豫期，都是让客户在半个月之后，才来银行领取保险合同，所以她只能先替客户进行了签名。
【慧择提示】辽宁明格律师事务所律师范治斌介绍，他曾经代理过这样的案件，不是本人签名的保单，在理论上属于无效合同，保险公司应该向客户无条件退还保费，更何况这位“客户经理”属于恶意替客户签名，更是存在欺诈行为，保险合同应该视为无效。
2011年8月31日，市民胡女士也去这家银行存钱，还是被这位张姓“客户经理”忽悠，误买了一份终身寿险，而且要求必须是客户本人抄写的“承诺”，也是这位“客户经理”代书的。
昨日，经这家银行相关负责人证实，这位“客户经理”并不是银行员工，而是某保险公司的代理人。
卖保险说是赠保险
去年8月末，市民胡女士来到某银行沈阳皇姑支行，想购买一份收益比较高的理财产品。一位胸牌写着“客户经理”字样的人，主动向胡女士推荐一款理财产品，并且告诉她，购买这份理财产品，还能获赠一份保险。
胡女士对赠送的保险并不感兴趣，她追问到底能有多高的收益。这位张姓“客户经理”给她算了一笔账：每年存入3万元，总共存5年，就是15万元，到了5年期满以后，能取出来将近20万元。胡女士觉得收益确实很高，就填写了一些单据，购买了这份理财产品。
半个月后，张姓“客户经理”打电话给胡女士，说是保险办下来了，让她去签字。此时胡女士在外地的亲戚家治病，无法前去签字。后来，胡女士得知，明明要求客户本人亲自签字的“承诺”，早让“客户经理”签好了。
其实，胡女士存入的3万元钱，就是买了份人身保险。而且，“客户经理”算出来的20万元钱，根本就是没影儿的事，这是一份终身寿险，15万元的本金是取不出来的。
一份保险变成两份
前年9月末，也是这位张姓“客户经理”宣传高收益，误导市民黎女士也购买了保险。黎女士购买的保险属于趸交，一次性交纳5万元。过了3天，黎女士又有5万元定期存款到期，她跟“理财经理”说，再买一份这样高收益的理财产品。“客户经理”还是一样的话：“大姨，天气这么热，你也别来回跑了，我就替你办了，等办好了，我给您打电话。”
差不多也是半个月之后，黎女士来到银行拿回了两份保单，不过这两份保单的投保人不是一个人，一个是她本人，另一个是她儿子。这两份保单的本人签名，都是“客户经理”代签的，而且还把黎女士的名字写错了一个字，把黎女士儿子的身份证号码也写错了。
事后，业内人士分析认为，“客户经理”把一个投保人的两份保单，变成了两个人的，可能是在提成上，会多拿一些。即便她拿到的提成数量差不多，但是保险公司通常对代理人有客户数量的任务考核。张姓“客户经理”把黎女士一个人的保单拆成了两个人的，至少在她手里，就多出了一个客户数。
非本人签名恐无效
昨日，经这家银行的相关负责人证实，这位张姓“客户经理”根本就不是银行员工，而是保险公司的代理人。保险公司代理人驻在银行卖保险，已经属于违规操作。更严重的是，这位“客户经理”还代替客户进行签名，这在行业管理当中是被明确禁止的。
业内人士分析，这位“客户经理”之所以要代替客户签名，就是保单必须在客户签名之后，才能生效，而保单生效之后，还有10天的犹豫期。客户可以在犹豫期内，无条件退保。“客户经理”为了拖过犹豫期，都是让客户在半个月之后，才来银行领取保险合同，所以她只能先替客户进行了签名。
【慧择提示】辽宁明格律师事务所律师范治斌介绍，他曾经代理过这样的案件，不是本人签名的保单，在理论上属于无效合同，保险公司应该向客户无条件退还保费，更何况这位“客户经理”属于恶意替客户签名，更是存在欺诈行为，保险合同应该视为无效。
