上周末,广东保监局一连发布了针对新华保险(31.31,0.60,1.95%)的四条处罚通知书,全部是针对新华保险广东分公司广州营业总部银代渠道在2011年1月至10月间,虚列了超过134万元的银保费用用于支付相关人员利益。根据处罚决定,新华保险广东分公司及广州营业总部负责人在内三名高管因虚列费用套取资金、虚列支付银保专管员工资等违规行为被分别处以警告并行政罚款共计35万元。而据统计,广东保监局今年以来已针对省内保险公司及公司高管开出了46张罚单,而虚列费用是其中最重要的违规行为。
iPad变成降温消毒用品列支
根据处罚通知书披露的情况,在2011年1月至2011年10月期间,新华保险就多次违规虚列费用支付给银保渠道的相关人员。其中,2011年8月,其广东分公司广州营业总部银代渠道利用降温消毒用品发票虚列公杂费约14.93万元,但上述报销款项的实际用途为购买iPad等电子产品并送给相关人员。此外,2011年1月至10月,新华保险广东分公司广州营业总部存在虚列银保专管员工资中的部分“业务推动费”用于支付相关人员利益的情况,其中2011年6月1日以后合计虚列专管员业务推动费119.35万元。上述虚列的业务推动费发放至专管员工资账户后,由专管员以现金的形式全部支付给相关工作人员。二者合计,新华保险被查出虚列了超过134万元费用,用于支付银保小账。
针对这一违规行为,广东保监局给予新华保险广东分公司罚款30万元的行政处罚,并给予其分公司广州营业总部负责人荆勇警告并罚款3万元的行政处罚,分公司分管银代渠道的总经理助理林建梅、分公司分管财富渠道的总经理助理彭云斌也都分别被警告并给予罚款1万元的行政处罚。
银保“小账”屡禁不绝
作为冲刺业务规模的重要渠道,各家保险公司在银保渠道的竞争一直火药味十足,大账、小账的合作潜规则也屡禁不止。“银行代销保险产品的手续费是‘大账’,按实际支出列支,但保险公司为了推动业务,还要在私底下向银行网点、柜面人员等支付‘小账’,包括了现金、实物、旅游奖励等在内,此类业务推动费一般要通过虚列费用的形式走账,然后再支付给银行相关人员。”保险业内人士介绍,而此次新华保险遭罚的原因就是虚列费用支付“小账”,而类似新华保险这样买电子产品送礼的情况并不鲜见。
【慧择提示】事实上,2009年《关于深化银保合作进一步规范银行代理保险业务的通知》生效后,广东保监局已要求银保手续费必须全部“大账”列支,从手续费结算专用账户划拨,严禁保险机构一切形式的“小账”支付。去年,广东保监局也在规范广东银保市场细则中明确银行柜台销售人员的激励体制,允许银行拿出手续费一部分奖励给柜台人员,希望以此杜绝小账。虽然持续打击令银保“小账”明显减少,但取消保险公司银保驻点的新政对银保业绩冲击严重,令部分保险公司依然违规支付费用给银行销售人员,以推动业务。