经过多年的发展，新华保险不断壮大，早已成为我国保险行业的中流砥柱。为了满足人们多元化的保障需求，新华保险推出了众多高质量保险产品，如健康无忧系列等。但不少用户更想了解新华保险服务包括哪些，毕竟这些关系到投保者的切身利益，下文将为大家具体介绍。
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一、新华保险服务包括哪些
1、理赔服务
理赔特色：新华保险以“快理赔，优服务”为品牌特色，坚持从客户需求出发，不断提升理赔服务水平。凭借一系列先进技术和服务创新，为您打造简单、便捷的服务体验。关于个人理赔，新华保险理赔服务可以达到：5000元以下小额理赔1小时结案；全部案件平均理赔时效1.21天；复杂案件不超过30天。
理赔承诺：个人客户5000元以下小额及一般赔案2日内知晓结果，复杂疑难赔案30日内知晓结果；个人客户赔案超过30日仍未告知结果的，每超期一日支付一日的经济补偿；主动为客户寻找赔付理由，定期拜访关心健康，突发事件主动寻访，紧急医疗预付理赔金。
2、电话服务
新华保险提供95567自助语音导航，拨通后，按1健可以办理理赔报案；按2健可以查询保单；按4健可以办理保险业务；按5健可以办理业务员验证及服务；按6健可以办理新华健康服务；按7健可以办理新华电商服务；按8健可以办理新华养老服务；按0健则进入人工服务。温馨提示：当您查询保单信息和办理各项业务时，95567自助服务系统可将查询结果发至您的手机。
3、网站服务
多年来，新华保险致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、更为顺畅、更为环保的电子服务新体验。网站服务平台通过全面的在线互动不断满足企业与个人客户的需求，服务项目覆盖保单服务全流程，在线功能包括账户管理、查询服务、自助变更、单证下载、咨询留言等。
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二、新华保险热销产品推荐
产品名称：健康无忧青少年重大疾病保险（C3款）
投保年龄：出生满30天—18周岁
保险期间：终身
交费方式：5年交、10年交、20年交
产品优势：
1、保险保障全面
这是一款专属少儿重疾险产品，保险产品保障110种重疾+57种轻症+10种特定严重疾病+18种青少年特定疾病；还具有恶性肿瘤保险金和身故责任保障，一张保单可获得多重呵护，因此如您的孩子没有重疾险呵护，则健康无忧青少年重大疾病保险是明智之选。
2、特定疾病额外给付保额20%
众所周知，白血病和脑癌等是少儿高发重疾，并且治疗费用高，孩子不幸患病将给家庭带来沉重的经济负担，如之前规划了这款少儿重疾险，出险除了给付重大疾病保险金外，还额外给付20%基本保额，因此这款重疾险产品赔付比例更高，能有效转嫁经济负担。
3、身故也赔付
等待期（90天）内因疾病身故或确诊重疾赔付110%已交保费，市面上同类保险产品一般按已交保费给付保险金，因此这个条款对等待期内保障略有优势，进一步保障了投保者的权益。
关于新华保险服务包括哪些，上文已经给出相关介绍。综上所述，新华保险自成立以来，便致力于为广大用户提供多元化的保险服务，不管是理赔服务 ，还是电话服务、网站服务，均可以为用户带来优质的服务体验。上文提到的健康无忧青少年重大疾病保险（C3款），能够给予孩子全面的健康呵护，性价比非常不错。
