【摘要】消费者购买安邦保险后,如不幸出险后需要办理理赔。那么,安邦保险理赔流程是什么?主要包括报案—现场勘察—提交索赔单证—理算确定赔偿金额—网银支付保险赔偿金等步骤,下面我们看看详细的介绍。
报案
客户发生保险事故后,在48小时内拨打95569热线电话,公司三分钟内完成报案受理;
现场查勘
市区30分钟内到达现场,其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间;
提交索赔单证
当场审查资料的有效性与齐全性,并向客户出具索赔材料接收回执单;
理算确定赔偿金额
1万元以下3个工作日完成;20万元以下5个工作日完成;20万元以上7个工作日完成;
网银支付保险赔偿金
客户对赔偿无异义,在提供准确有效的收款人银行账号信息后;1万元以下案件1个工作日内赔款到账;1万元以上的案件3个工作日内赔款到账。
慧择提示:安邦保险理赔流程是什么?首先出现后,客户要及时拨打电话报案;其次保险公司会去现场勘察;然后客户出具索赔材料递交至保险公司;最后材料符合的,保险公司支付保险金的义务。