【摘要】理赔是指被保险人在保险合同有效期内发生保险事故时,索赔权利人依照保险合同约定申请保险金给付,保险人依照保险合同约定进行审核并给付保险金的过程,今天小编给大家带来恒安保险理赔资料介绍。
理赔服务承诺
客户亲办的简易件(预赔2000元以下资料齐全、责任明确的医疗险非调查件)当天受理提交后1小时内结案。
资料齐全、事故责任明确且无需调查的一般赔案(不含投连类、累积式分红类产品),恒安保险自收到申请之日起2个工作日内结案。需调查的赔案和其他特殊赔案,在明确保险事故责任后5个工作日内结案。
基本资料
系申请理赔必备,其余资料根据申请类型的具体要求提供。
其它:系我公司核准理赔需要的其它资料,具体特殊材料要求以理赔专业人员告知为准。
监护人:仅在索赔权利人为无民事行为能力或限制民事行为能力时,需要其法定监护人代为申请理赔事宜,并提供身份证明、监护人与索赔权利人的关系证明,后者包括:户口簿、结婚证、出生证等。
医学诊断证明书:由医院相关科室医生开具的,确诊疾病情况的证明,需加盖医院公章。
住院病历:包括住院病历首页、入院记录、出院记录、手术记录、各种检查报告及体温单,需加盖医院公章与骑缝章。
意外事故证明:如被保险人发生意外工伤,需劳动部门出具工伤证明;意外事故是交通事故情形的,需提供交管部门出具的《交通事故责任认定书》,必要时提供事故双方的调解书或调解协议;被保险人是驾驶者的,需提供驾驶证、行驶证。
居民死亡医学证明书:系由相关医院开具的,证实被保险人死亡原因及时间的证明。由于该证明需提供给公安机关办理户籍注销,故索赔权利人需留存该证明的复印件并由公安机关加盖公章予以确认。 重大疾病:索赔权利人单独申请重大疾病保险金时无需提供医疗费原始收据、医疗费结算清单、医疗费用分割单。
慧择提示:恒安保险理赔基本资料为申请理赔必备,其余资料根据申请类型的具体要求提供,如果是申请医疗保险理赔,理赔材料则包括医学诊断证明书、住院病历等必备材料。